태터데스크 관리자

도움말
닫기
적용하기   첫페이지 만들기

태터데스크 메시지

저장하였습니다.

인터넷 미디어 업계 새 판짜기 본격화

뉴미디어 2007.10.31 16:10 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

인터넷 미디어 업계가 미래지향적 판 짜기에 몰두하고 있다.

참여와 공유, 개방과 분산을 지향하는 웹2.0의 경향이 뚜렷해지는 인터넷 플랫폼이 기존 미디어 판도를 해체하는 것은 물론이고 새로운 시장 가능성을 열고 있어서이다.

이미 올해 온라인 광고는 사상 처음으로 시장 규모 1조원을 상회할 것으로 예상되고 있다. 더구나 개방형, 분산형 정보 서비스에 대한 목소리가 커지고 있다.

이 때문에 신기술과 경향을 구체화하면서 시장을 선도했던 인터넷 미디어 업계는 달라지는 환경에 대응하기 위한 전략 마련에 절치부심하고 있다.

우선 포털사이트들은 엔지니어 출신의 창업자를 이선으로 후퇴하는 대신 전문 경영인들을 전면에 내세우는 체제 정비를 앞다퉈 진행했다. NHN과 다음커뮤니케이션의 경우 온라인 및 오프라인 미디어 전반을 이해하는 언론인을 선장으로 선택했다.

컨버전스가 심화하는 미디어 환경에 적절한 대응 즉, 다양한 파트너십이 요구된다는 안팎의 목소리를 반영한 결과다. 여기에는 지난 10여년간 벤처기업 수준의 기업을 시가총액 10조원의 대기업 수준으로 키우면서 누적된 성장통을 극복하려는 자활 의지도 담겨 있다. 조직 안팎에 창의와 도전의 기류가 부재하다는 진단도 반영됐다.   

이에 따라 최근 인터넷 미디어 업계는 ‘사람 전쟁’에 불을 뿜고 있다. 다수의 포털사업자들이 지난달 수백 명 규모의 신규 인력을 충원하고 나선 것도 각자 우위에 선 시장과 프로젝트를 수성하기 위한 것이다.

다음의 경우 미국, 일본, 중국 등 해외사업확장을 위해 글로벌 인재를, NHN은 전년 동기 대비 채용규모를 두 배 늘리면서 검색 개발 인력을 충분히 확보한다는 배수진을 쳤다.

저작권자와 공존하려는 양상 지속

엠파스를 인수한 뒤 통합법인으로 탈바꿈한 SK커뮤니케이션즈의 경우는 조직정비는 물론이고 전문성이 입증된 검색 부문의 역량강화를 일차적 과제로 하고 싸이월드 등 기존 채널의 투자를 꾀해 포털 양강 구도에 올라선다는 야심찬 승부수를 걸었다. 또 동영상 사용자제작콘텐츠(UCC)와 유무선 컨버전스 서비스의 조기 안착을 차별성있는 경쟁 부문으로 꼽고 있다.

포털사업자들이 내부 경영체제와 문화, 전략을 재정립하는 한편 다른 미디어 기업과의 관계 강화에도 적극적으로 나선 것에 유의할 필요가 있다. 디지털 콘텐츠 유통시장을 좌우하면서 저작권자인 콘텐츠 기업과의 갈등을 초래했지만 이제는 이러한 문제를 스스로 풀기 위해 적극적으로 뛰기 시작한 것이다. 

NHN, 다음이 지상파 방송 3사와 방송사닷컴 3사간 방송 콘텐츠 보호를 위한 가이드라인 협약을 맺고 불법 저작물을 삭제하기로 합의한 것도 이 같은 파트너 전략의 변화를 상징한다. 특히 NHN, 다음 등이 (사)한국온라인신문협회를 비롯 신문사들이 대거 참여한 뉴스뱅크협의회의 요구를 전격적으로 수용한 것도 마찬가지다. 

이는 시장 내 6개 저작권자들이 `뉴스ㆍ콘텐츠 저작권자 협의회'(약칭 뉴콘협)’를 결성하고 언론사들이 한국시장에 공을 들이는 구글과의 제휴를 추진하며 포털을 압박한 것도 한 원인이지만, 포털 스스로 저작권자인 CP(Contents Provider)와 원만한 관계설정의 중요성을 절감한 것이 더 결정적인 배경이라고 할 수 있다.

인터넷 미디어 기업은 무엇보다 온라인 광고 비즈니스를 위해 손을 잡아야 한다는 인식을 같이 하고 있다. 구글 광고 프로그램인 애드센스나 뉴스뱅크의 콘텐츠 매칭 애드 솔루션을 통합하는 논의가 진행되거나 언론사들의 아카이빙에 투자지원을 하고 나선 것도 시장을 같이 키우려는 목표가 그것이다.

다양한 기업과 파트너십 강화

특히 간과할 수 없는 대목은 포털업계가 일방 독주의 성장전략에서 벗어나 콘텐츠 기업은 물론이고 다른 플랫폼 사업자, 디바이스 사업자 등과 공존할 수 있는 상생모델로 비즈니스 전략의 큰 축을 바꾸고 있다는 점이다.

이러한 변화는 블로그나 어플리케이션 업체들과 제휴가 늘어난 데서도 찾을 수 있다. 지난 3월 NHN은 홈페이지, 블로그에 필요한 게시판을 이용자가 직접 제작, 관리할 수 있는 게시판 소프트웨어 업체로 유명한 ‘제로보드’를 인수했다. 제로보드는 오픈 소스(Open Source)를 지향하고 있어 숨은 전략을 가늠하게 한다.

이에 앞서 검색개발 업체 ‘첫눈’을 인수했던 NHN은 게시판 툴로 이용자들에게 인지도가 높은 제로보드를 껴안음으로써 블로그나 카페 등의 UI를 최적화할 수 있는 것은 물론이고 다음의 ‘티스토리’ 블로그 서비스에 대응하기 위한 포석이라는 분석까지 나왔다. 그러나 일단 매시업(mash-up) 서비스나 오픈 API 등 시장변화를 이끄려는 움직임이라는 점에서 진일보하다는 평을 얻고 있다.

어쨌든 지난 7월 다음이 태터앤컴퍼니(TNC)로부터 티스토리를 인수하고 SK커뮤니케이션즈가 설치형 블로그인 ‘이글루스’를 끌어들인 것은 UCC 시장을 개척하려는 포털사업자들의 고심의 흔적이라고 볼 수 있다. 다음커뮤니케이션의 관계자도 “블로그 업체들과 손을 잡는 것은 UCC 플랫폼의 입지를 제고하는 데 필연적”이라면서 “앞으로 이런 짝짓기는 늘어날 것”이라고 분석했다.

아예 UCC 채널을 직접적으로 뚫는 경우도 생기고 있다. 다음커뮤니케이션의 자회사인 ‘콘텐츠 플러그’는 엠군, 디씨인사이드, 태그스토리 등 인터넷 기반의 UCC 기업들과 컨소시엄을 구성 TU미디어의 위성DMB 서비스에 전문채널(엔도르핀)을 런칭한다.

이는 예당엔터테인먼트 산하 연예정보 채널인 ‘ETN’의 제작역량과 파트너십을 맺은 데 따라 가능했다. 인터넷 기반 업체들이 자사가 확보한 콘텐츠를 다른 플랫폼으로 공개하기 위해 컨소시엄 양상으로 결합하는 양상은 특기할만하다.

웹2.0형 서비스 본격 도입 추세

특히 이용자들의 참여를 기반으로 하는 지식서비스도 활발한 제휴에 의해 확장되고 있다. 다음은 9월 위키피디아(wikipedia)백과사전 정보를 검색할 수 있는 서비스를 선보였다. 웹 2.0 형 백과사전 서비스의 대표주자격인 위키피디어는 브리태니커 백과사전 사용자수를 넘을 만큼 상대적으로 전문성을 무기로 하는 서비스다.

다음은 서비스 뿐 아니라 위키피디아 이용자 모임을 지원할 방침이다. 위키피디아는 전문적인 지식을 가진 이용자의 참여가 동력이기 때문에 집단지성을 구체화하려는 것이다. 이는 인터넷 미디어 업계가 지식기반 및 참여기반 서비스에서 조금이라도 차별성을 보여 경쟁력을 취하려는 시도로 풀이된다.

이에 앞서 6월에는 야후!코리아가 세계 5억 2,500만장의 사진이 등록돼 있는 온라인 사진 공유 커뮤니티인 플리커(Flicker)의 한국어판 서비스를 내놨다. 지난 2005년 3월 글로벌 야후가 인수한 플리커는 이용자들이 사진에 태그(tag)를 달아 비슷한 주제별로 이미지를 쉽게 저장, 분류, 검색할 수 있는 사진공유 서비스다. 구글도 이용자가 사진을 효유적으로 관리할 수 있는 ‘피카사 웹 앨범’ 서비스를 내놨다.

사용자 삽입 이미지

<인터넷 미디어업계 다각화 사례>

이렇게 인터넷 미디어 업계가 웹2.0형 선두 브랜드인 위키피디아와 플리커를 도입하거나 비슷한 서비스를 공개한 것은 시장을 세계적 마켓으로 확대해 국내 이용자의 활동영역을 넓히는 동시에 해외 시장과의 접점을 마련하려는 글로벌 전략의 일환이다. 구글의 유튜브 인수와 맥락을 같이 하는 국내외 인터넷 미디어 업계의 웹2.0 서비스 투자 경향 역시 비주얼 커뮤니티와 그 콘텐츠의 경쟁력 때문이다.

이러한 관심은 해외 투자사들이 최근 1~2년 사이 국내 인터넷 미디어 시장에 쏟아 부은 머니 게임에서도 상징성을 확인할 수 있다. 소프트뱅크벤처가 동영상 플랫폼 업체인 태그스토리에 투자를 한데 이어 설치형블로그 태터툴즈 전문업체인 태터앤컴퍼니(TNC), 오마이뉴스 등 이용자 기반 미디어 업계에도 투자를 했고, 해외 투자자도 판도라TV, 블로그칵테일에 투자를 진행한 데서도 입증된다.

특히 인터넷 미디어 업계는 개인화 서비스에 주력하면서 다양한 어플리케이션을 내놓고 있다. 야후!코리아나 네이트, 구글, 네이버의 경우 위젯 서비스 등을 내놓고 이용자에게 많은 선택권을 주는 방향에서 움직이고 있다. 이러한 맞춤 서비스가 가능한 것은 에이잭스(AJAX)와 RSS다. 인터페이스는 AJAX, 정보유통은 RSS로 인터넷 미디어 업계의 서비스 틀을 전환하고 있는 것이다.

또 참여형 서비스에서 태그(꼬리표) 붙이기가 활성화하고 있다. 블로거 기자단을 운영 중인 다음 블로그나 야후의 ‘허브(hub)’ 서비스 뿐만 아니라 설치형 블로그 서비스인 이글루스의 ‘가든(valley)’, 올블로그의 주제어별 검색 등에서 보듯 태그는 완전히 정착단계에 들어섰다고 할 수 있다. 700만 개의 블로그를 운영중인 네이버도 태그를 본격적으로 활용하기 위한 논의가 활발하다. 이용자의 관심과 참여를 집중시키는 지름길과도 같은 태그에 의해 인터넷 미디어의 지형도가 달라지고 있는 셈이다.

바이러스 백신에 오피스까지 시장확대

특히 NHN은 네이버를 통해 무료 백신 서비스인 ‘PC그린’을 공개, 관련 업계에 파장을 불러 모으고 있다. 네이버의 백신 서비스는 툴바에 포함된 악성코드나 바이러스 치료 기능에서 한 걸음 더 나아가 실시간 감시 기능까지 무료로 제공할 것으로 알려져 온라인 백신 시장 판도가 통째로 흔들릴 수 있다는 전망까지 나오고 있다.

다음도 지난 5월 국내 바이러스 백신 업체인 안철수연구소와 사업제휴를 맺고 백신 프로그램을 공개했다. 이에 앞서 통신업체 KT도 초고속 인터넷 메가패스 이용자들에게 PC보안 프로그램 ‘메가닥터2’를 출시했다. 지난해 출시된 ‘메가닥터’는 440여만명이 다운로드받았다. 자사의 이용자 기반을 활용해 B2C 바이러스 백신 사업에 간접 진출하는 셈이다.

여기에 NHN은 ‘네이버 오피스’라는 명칭으로 웹 오피스 서비스를 시작한다. 지난해 ‘한컴씽크프리’와 제휴를 한 뒤 1년여만에 베타 테스터를 모집하면서 본격 서비스 도입을 눈 앞에 두고 있다. 네이버가 인터넷 환경에서 이용자에게 보다 많은 가치를 제공하는 등 지속적인 서비스 개선에 나선 이면에는 MS처럼 시장을 보다 다각적으로 지배하려는 속내도 있는 것으로 보인다.

인터넷 미디어 업계는 또 모바일, IPTV 등의 다른 플랫폼 사업자와 제휴모색도 가속화하고 있다. NHN은 LG텔레콤과 개방형 무선 인터넷 서비스 개발 및 무선인터넷 접속방법 개선 등에 대한 전략적 제휴(MOU)를 체결했다. 이에 앞서 LG텔레콤은 지난 6월 야후!코리아와도 제휴를 맺은 바 있다.

이 같은 제휴는 휴대폰 대기화면 및 무선인터넷 서비스를 활용한 검색 등 신규 유/무선 서비스에 대한 공동개발과 관련된 내용을 담고 있다. 이동통신사와 인터넷 미디어 업계간 제휴는 플랫폼 제공자와 콘텐츠 제공자의 단순제휴 관계가 아니라 무선 인터넷 사업전반의 협력관계를 상정하고 있어 주목된다.

IPTV, 무선인터넷, 글로벌 마케팅 과제 산적

앞으로 개방형 무선 인터넷 서비스는 접속 경로를 단축하고 다양화함으로써, 가장 경쟁력 있는 서비스를 직접 골라 볼 수 있는 이용자 선택권 확대에 초점이 맞춰질 전망이다. 이를 통해 컨버전스 시대에 이용자가 휴대폰, IPTV 등 어떠한 플랫폼에서도 인터넷 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 하는데 목표가 있다.

이와는 별개로 인터넷 미디어 업계는 국내 시장에 머물지 않고 해외 시장을 공략하는 흐름을 이어가고 있다. 아직 글로벌 시장에서 두드러진 성과를 거두지 못했지만 새로운 시장 개척의 필요성이 고조되고 있기 때문이다. 한게임 제팬을 안착하는데 골몰한 NHN의 경우 연내 일본에서 검색 서비스를 런칭하기 위해 전력하고 있다. SK커뮤니케이션즈, 다음도 미국, 중국 시장에서 커뮤니티 등 기존 서비스들을 강화하는 등 현지화에 공을 들이고 있다. 

그러나 웹2.0 서비스 발굴, UCC 활성화, 어플리케이션 및 검색 등 기술개발, 이종 플랫폼 진입 등을 위해 직간접 투자나 제휴를 확대하고 있는 인터넷 미디어 업계가 성공의 과실을 조기에 따게 될지는 불투명하다.

포털사업자들이 소프트웨어 프로그램 시장에 우회적으로 진출하려는 시도처럼 기존 업체와 윈-윈(Win-Win)하는 사전 정지 작업이 부족하다는 비판은 대표적인 사례다. 과거 MS가 시장을 독점, 평정함으로써 군소 소프트웨어 업계의 불만이 고조됐다는 점이 오버랩되는 대목이다. 또 실제 데스크탑(Desk-Top) 어플리케이션의 효용성이 낮다는 점에서 중복투자, 시장현실 외면이라는 지적도 적지 않다.

특히 저작권자인 언론사 등 콘텐츠 기업과 파트너십이 일방향적으로 고착화하면서 인터넷 시장 전반에 상호 소통이 미흡했다는 점도 성장을 저해하는 장애물로 꼽히고 있다. 이에 따라 인터넷 유통시장을 평정해온 포털사업자부터 자본력을 발판으로 시장 다각화를 주도하기에 앞서 보다 창의적이고 신뢰도 높은 전략을 공개하고 협력하는 솔선수범이 필요하다는 목소리가 높다.

덧글. 이 글은 미래미디어연구소 <미디어퓨처> 11월호에 게재된 글입니다. 10월 초에 작성된 글임을 감안하시기 바랍니다.



포털뉴스 패러다임 변화 '암중모색' 치열

포털사이트 2007.10.15 15:29 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

네이버를 운영하는 NHN과 언론사들의 공동비즈니스 협의체인 '뉴스뱅크협의회'간 MOU가 아직 추진되지 않고 있다. 뉴스뱅크측은 구글과 협상이 진행중인만큼 최종 협의가 끝날 때까진 서두르지 않겠다는 분위기인 반면, 네이버는 바짝 몸을 당겨 안는 모양새다.

현재 뉴스뱅크측은 매주 1~2회씩 구글과 협의를 진행중인 것으로 알려졌다. 구체적인 제휴내용을 확정짓기 위해 줄다리기가 이어지고 있는 것이다. 이 과정에서 뉴스뱅크와 네이버는 MOU를 맺기로 상호합의하고 추가 협의를 진행키로 하는데는 합의했다.

그러나 아직 어떤 협의도 진행되고 있지 않는 것으로 보인다.

뉴스뱅크측 관계자는 "네이버가 다음, 네이트는 물론이고 구글보다 좋은 내용의 제휴내용을 제안할 필요가 있지 않겠느냐"며 구글카드 활용의지를 내비쳤다. 일단 네이버는 뉴스뱅크는 물론이고 언론사와 관계 개선을 위해서 '콘텐츠 이용규칙'도 전향적으로 수용했다.

하지만 7일 이후 기사에 대해 별도 부속계약으로 해결하는 데까진 공감대를 형성했지만 7일 이후 기사 아웃링크와 유료화를 요구한 언론사의 손을 들어줄 지는 여전히 미지수다. 다른 중소기업 CP들과의 형평성 문제 등이 걸려 있는 네이버는 아웃링크 유료화가 명분도, 실리도 없기 때문이다.

이와 관련 네이버와 재계약이 임박한 한 신문사닷컴 관계자는 "7일 이후 기사는 포털DB에서 삭제한다는 데 이견이 없다"면서 "그러나 세부적인 내용은 좀 더 협의가 필요할 것"이라고 말했다.

언론사와 뉴스공급 계약의 줄거리를 가다듬고 있는 네이버는 뉴스뱅크라는 복병 속에 숨은 구글 문제가 여전히 핵폭탄과 다름없는 상황이다.

따라서 네이버는 주요 언론사가 참여하고 있는 뉴스뱅크와 손을 맞잡지 않을 수 없는 상황이다. 대통령선거는 물론이고 매년 선거가 열리고 2008년에는 베이징 올림픽을 비롯 향후 큰 현안들이 예고돼 있어 포털뉴스의 신뢰도, 다양성을 위해서도 주요 언론과의 제휴는 불가피하다.

특히 뉴스 콘텐츠를 정점으로 하는 잠재력 높은 부가 비즈니스를 지속적으로 발굴해야 할 네이버로서는 단지 일부 통신사와 언론사로 서비스를 가져가는 것이 마뜩지 않은 상황이다. 이런 가운데 구글과 언론사들이 온라인 광고 비즈니스를 공식화한다면 엎친데 덮친 격이 된다.

사용자 삽입 이미지

언론-포털간 쟁점

 

뉴스뱅크에 참여하지 않는 언론사들의 경우는 더욱 더 복잡한 주판 튀기기가 한창이다. 한국언론재단의 디지털 뉴스 저작권 사업에 합류하고 있는 언론사들은 교통정리가 쉽지 않다. 뉴스뱅크에 바로 합류하는 것은 모양새가 좋지 못하지만 구글제안 내용과 가능성은 훨씬 높기 때문이다.

어쨌든 뉴스뱅크-구글간 제휴가 정리, 확정되는 이달 말께 언론사와 국내 포털간 협력모델의 구체화도 결정될 것으로 보인다. 언론사들은 이때까지는 네이버와 협상에서 유리한 쪽에 서려 할 것이고 네이버는 구글카드를 무력화할 묘책을 내놔야 할 상황이다.

이 과정에서 포털뉴스 소비자들의 반응도 주목될 것으로 보인다. 기존 네이버 형태의 서비스를 선호해온 이용자들이 아웃링크 중심으로 바뀌거나 문맥광고가 들어있는 뉴스 콘텐츠를 얼마나 수렴할지는 아직 장담하기 어렵다.

다만 언론사를 중심으로 포털사이트 중심의 유통 패러다임을 바꾸려는 마지막 승부수가 던져진만큼 이제 시장변화는 불가피할 것으로 보인다.

당장에는 7일 이후 기사부터 주요 포털사이트에서 볼 수 없을 수도 있기 때문이다. 네이버와 언론사, 구글과 이용자 등 시장의 이해관계자들이 새로운 가닥을 뽑아 내기 위해 치열한 암중모색이 진행 중인 셈이다.



포털뉴스 지각변동 하나

포털사이트 2007.10.01 14:53 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

언론사와 포털사이트가 힘겨루기를 하면 누가 이길까? 지금까지는 포털사이트의 일방적인 우세승이었다. 포털사이트가 디지털뉴스콘텐츠 유통시장을 좌우하면서 언론사의 기대치를 져버려도 되는 상황이 계속됐다. 하지만 최근 신문사닷컴과 포털사업자와의 치열한 공방은 종전과는 다른 예상을 가능케하고 있다.

우선 11개 신문사(닷컴)으로 구성된 (사)한국온라인신문협회(이하 온신협)가 총대를 메고 나섰다. 온신협은 지난 3개월간 포털 측에 ‘7일 경과기사 DB삭제’, ‘블로그 등으로 퍼가기 금지’를 주요 내용으로 하는 ‘콘텐츠 이용규칙’을 줄기차게 요구하고 나서면서 표면적으로는 잠잠하던 언론-포털관계에 큰 파고를 일으켰다. 

그러나 포털 측은 일단 언론사의 요구에 대해 부정적인 의사를 비쳤다. 포털로서는 온신협의 콘텐츠 이용규칙이 강제성이 있는 것도 아니고 서비스 형식과 내용은 각 언론사와 개별협상으로 푼다는 방침 때문이다.

여기에는 포털이 지난 해부터 초기화면의 뉴스 박스의 언론사 선택 기능을 비롯 개별 언론사의 편집판 오픈, 뉴스검색 페이지 아웃링크 도입, 원문 링크 서비스 전면 확대 등 나름대로 성의 있는 상생방안을 실천해왔다는 자체 평가도 적지 않았다.

온신협, ‘콘텐츠 이용규칙’ 공세

또 온신협 등 언론사들의 공동보조가 서로 다른 이해관계 때문에 제대로 진행된 적이 없었던 전례도 감안됐다. 최근에는 언론사 내부의 강온기류가 복잡해져 포털측으로서는 일관된 행보가 어렵다는 목소리도 나왔다.

온신협 회원사 중에는 한국언론재단이 주도하는 뉴스저작권사업인 뉴스코리아가 존재한다. 또 뉴스뱅크와 뉴스코리아 양쪽에 참여하지 않은 언론사들까지 있기 때문이다. 그러나 언론사들은 콘텐츠 이용규칙 등 향후 뉴스 비즈니스 구도를 전향적으로 재설계하는 데는 모두 동감하는 분위기다.

더구나 여기에 새로운 기류가 형성되고 있다. 언론사들이 온라인 광고 비즈니스라는 성장 잠재력이 높은 모델로 결속한 데 따른 것이다. ‘뉴스뱅크’는 조선, 동아, 한국경제 등 10개 언론사들이 포털 플랫폼을 활용, 문맥광고를 구현하는 대표적인 비즈니스 프로젝트로 디지털 뉴스 콘텐츠 유통시장의 재편을 주도하고 있다.

온라인 광고 비즈니스를 얼개로 규합된 뉴스뱅크협의회(이하 뉴스뱅크)는 지난해 ‘뉴스뱅크 콘텐츠 이용규칙’을 마련했다. 지난 6월 마련된 온신협의 콘텐츠 이용규칙과 거의 비슷한 내용이지만 포털 플랫폼을 활용하는 측면에서 좀더 적극성을 띠고 있다.

온신협은 뉴스 퍼가기 기능을 아예 폐지하자는 쪽이다. 온신협 사무국 관계자는 “두 이용규칙의 큰 차이는 없다”면서도 “뉴스 펌질 기능을 삭제, 저작권을 강화하자는 것과 뉴스 배포를 장려해 광고 창구를 확장하려는 쪽의 관점 차이 정도”라고 설명했다.

뉴스뱅크, 포털과 공동 비즈니스 추진

즉, 뉴스뱅크는 표준계약을 맺은 포털사이트의 경우 콘텐츠 이용범위 및 표준기한을 탄력적으로 가져가는 데 초점이 모아진다. 뉴스가 게시되는 콘텐츠 표시영역에서 온라인 광고 인벤토리를 만들어 수익을 함께 나눠 갖는 비즈니스 모델 때문이다. 또 블로그나 카페 등 커뮤니티에 뉴스를 퍼가는 것도 장려하고 있다.

특히 뉴스뱅크협의회는 국내외 포털과의 협상에 진척을 보이면서 관련 업계의 주목을 받고 있다. 뉴스뱅크는 언론사들이 궁극적으로 트래픽, 브랜드를 언론사가 모두 갖는 패러다임 변화를 추구하고 있다. 콘텐츠 이용규칙을 앞세우는 온신협이 포털뉴스 서비스의 일부 형식과 내용을 수정하는 데서 그친 것과 비교하면 진일보한 것이다.

이 뉴스뱅크는 포털이 콘텐츠를 저장하지 않고 인덱스를 기반으로 한 아웃링크 방식으로 가야 한다는 입장이다. 이에 대비해 뉴스뱅크를 통한 단일 인터페이스를 제공하는 동시에 각 언론사별로 트래픽을 잡히도록 하는 시스템을 구상 중이다.

또 아웃링크가 불가능한 과거 콘텐츠에 대해서도 뉴스뱅크 아카이브를 제공하는 방안을 검토하고 있다. 각사로의 아웃링크는 광고인벤토리가 약화돼 수익이 미흡할 수 있다는 지적을 감안한 것이다. 이럴 경우 포털뉴스 서비스 패러다임이 대부분 ‘아웃링크’로 전환되면서 언론사로 트래픽과 브랜드가 집중될 수 있다.

언론사 강성 돌변…구글과 협력 가시화

기존 서비스를 고수하던 네이버를 위시한 국내 포털의 대응도 분주해지고 있다. 일단 네이버는 당초의 원칙을 깨고 9월 중순 온신협 콘텐츠 이용규칙 수용의사를 밝혔다. 콘텐츠 이용규칙을 수용하되 7일 이후 기사 DB 삭제 건은 언론사 개별협상으로 풀자고 한 발 물러선 것이다. 그러나 이는 추가 사용료 지불 등 옵션으로 7일 이후 기사 서비스를 종전처럼 유지하려는 뜻으로 해석된다.

언론사들은 네이버의 이 같은 입장변화에 대해 수용여부를 결정하는 대신 협상시한을 10월 초로 재연장했다. 온신협은 여러 차례 포털 뉴스 서비스의 ‘글로벌 스탠더드’ 즉, 아웃링크를 강조해왔기 때문에 입장에 변화가 있을 수 없다는 것이다. 이로써 언론사들이 두 차례나 협상을 연장하면서 네이버를 압박한 셈이다.

즉, 7일이 지난 기사의 경우 각 회원사가 별도의 계약에 따라 사용을 허용하더라도 포털 검색 등에서 노출된 뒤 해당 언론사 사이트로 넘겨야 한다는 입장이다. 더구나 언론사들은 콘텐츠 이용규칙이 수용되지 않을 경우 네이버 등 대포털 뉴스 공급 중단 방침을 천명해왔다.

포털 측은 이처럼 과거와 다르게 훨씬 강경해진 언론사와 마주하고 있는 것이다. 여기에 구글이 한국 뉴스 시장 공략에 나서면서 포털업계의 경쟁 구도에 조심스런 변화가 일고 있다. 구글과 뉴스뱅크가 온라인 광고시장 활성화에 공동노력하자는 데 원칙적인 동의를 하면서 뉴스 콘텐츠 저작권자인 언론사들의 입김이 전에 없이 세지는 형국이 연출되고 있다.

이와 관련 한 신문사닷컴 관계자는 "구글의 가세로 이제 네이버가 독점하는 시대가 끝나는 듯 하다"면서 "중요한 것은 포털뉴스에서 저작권자의 주도권을 잃지 않도록 업계가 협력하는 일"이라며 포털이 주도하는 유통시장의 변화 임박에 자신감을 표명했다.

NHN-구글, 언론사 아카이브 지원 파장

일단 이 과정에서 NHN과 구글과의 관계가 어떻게 설정되느냐가 중요 변수가 될 것으로 보인다. 국내외 시장에서 제왕으로 군림해온 양 거대 포털과 언론사의 공조 국면은 공동 비즈니스 모델 뿐만 아니라 포털뉴스 서비스의 패러다임 변화, 언론사 디지털화를 비롯 인프라 투자에 따른 언론산업 환경 개선까지 연결돼 있기 때문이다.

그런데 이 새로운 협력 국면에서 NHN이 선수를 치면서 국내 시장 강자다운 면모를 보였다. NHN은 지난 7월 이후 언론사의 과거 콘텐츠를 디지털화, 아카이빙한 뒤 이를 기초로 새로운 뉴스 비즈니스를 설계, 수익을 분배하자는 내용의 제안을 했다. 동아일보 등 일부 언론사는 관련 MOU를 맺거나 긍정적인 의사를 밝혀 NHN의 주도권이 다시 주목받기 시작했다.

반면 한국시장에 도전하는 구글도 미국의 유력지들과 진행한 경험을 근거로 국내 언론사 아카이빙에 관심을 표명했다. 구글은 뉴스뱅크 참여 언론사의 아카이브 구축을 지원하고, 구글 애드센스와 뉴스뱅크의 문맥광고 솔루션을 결합하는 비즈니스를 제안했다.

특히 구글은 현재의 대포털 뉴스 공급방식이 아니라면 다른 포털과 파트너십을 유지해도 좋다는 의견을 보인 것으로 알려졌다. 즉, 구글은 뉴스 서비스를 특정 포털에 담아두는 것이 아닌 아웃링크를 전제로 파격적인 제안을 한 것으로 전해졌다. 언론사들이 포털뉴스 패러다임을 전환하려는 움직임과 보조를 같이 한 것이다.

이를 위해 구글은 언론사들이 공동 사이트를 구축한다면 이것도 지원할 방침이다. 여기서 트래픽이 창출되도록 한다는 것이다. 국내 인터넷 뉴스 소비자들의 패턴을 고려한 것이다. 또 다른 포털에 아웃링크로 계약할 경우 손실액을 보전한다는 설도 나돌고 있다.

포털뉴스 서비스 급격한 변화 예고

이럴 경우 지금처럼 언론사들과 포털간 관계가 현재의 단순 벌크방식 공급과 포털 뉴스 소비 집중으로 끝나는 것이 아니라 언론사가 중심이 되는 제휴모델로 급격히 변화할 가능성이 높아진 것이다.

NHN의 언론사 아카이빙 투자제안이 기존 포털뉴스 서비스 방식을 고수하는 선에서 나온 상생방안이라고 한다면 구글 제안은 언론사의 대포털 뉴스공급 계약을 근본적으로 혁신시키는 계기가 될 전망이다.

한 언론사 관계자는 “구글 제휴가 구체화하면 온라인 광고의 특성상 트래픽을 어떻게 창출할 것인가가 관건”이라면서 구글 제안에 흡족함을 내비쳤다. 이에 따라 국내 포털사업자도 뉴스 서비스 전략을 수정할 수밖에 없을 것으로 보인다.

이제는 실질적인 협력관계를 위해 ‘기득권’을 포기할 수밖에 없게 된 것이다. 구글과 제휴를 추진하는 뉴스뱅크는 기존 포털뉴스 서비스 방식인 인링크 방식, 즉 포털사이트 내에 가둬 놓고 제공하는 뉴스 서비스를 인정하지 않는다는 방침에 있어 국내 포털의 전략변화가 시급한 실정이다.

또 이는 구글이 뉴스뱅크에 제안한 것과도 유관한 것으로 향후 구글 뉴스 서비스와 비즈니스 모델을 지지하는 언론사에게 힘을 실어줄 것으로 보인다. 일례로 뉴스뱅크는 1990년대초부터 대략 2005년까지의 콘텐츠는 아웃링크 서비스가 없는 상황인데, 포털에서 과거 기사를 모두 삭제하고, 뉴스뱅크시스템에서 재전송할 경우 아웃링크를 통한 비즈니사가 가능하다는 대안을 제시하고 있다.

또 뉴스뱅크에서 일괄 전송하는 방식을 취해야 과거 콘텐츠 중 프라이버시 보호가 필요한 콘텐츠를 선별하거나 오보에 대한 피드백을 효과적으로 담보할 수 있다고 강조한다. 따라서 온신협의 콘텐츠  이용규칙은 언론사의 수익 증대에 어떻게 기여할 것인가로 초점을 바꿔 일정한 수정이 불가피하다는 의견이 설득력을 얻고 있다.

사용자 삽입 이미지

언론단체, 저작권 이슈 한목소리

이와 함께 언론사들은 한국온라인신문협회, 한국인터넷신문협회, 한국인터넷기자협회, 한국인터넷미디어협회, 한국온라인기자협회, 한국인터넷콘텐츠 협회 등과 ‘뉴스·콘텐츠 저작권자 협의회’ 결성을 주도했다. 저작권자 협의회는 포털이 뉴스 불법복제를 조장, 방조하는 기능을 제거할 것과 문화관광부 산하 저작권보호센터가 저작권 침해에 대해 대대적인 단속에 나서줄 것을 촉구했다.

이렇게 독립형 인터넷신문을 비롯 유관 언론단체가 총궐기한 것은 이례적인 일이다. 인터넷신문협회 관계자는 “저작권자 협의회 내에는 총 250여 매체사가 참여하고 있다”면서 “유통업자인 포털사업자가 주도한 포털뉴스 서비스를 언론사와 저작권자의 관점으로 환원시키려는 노력이 막바지에 이른 것 같다”고 평가했다

사실 언론사의 대포털 비판 기류가 확산된 데에는 포털 측의 책임이 크다는 데 이론의 여지는 없어 보인다. NHN을 위시한 대부분의 포털사이트는 지난 수년간 언론사의 뉴스공급 단가마저도 ‘신성 불가침’으로 다뤄왔다. 미세한 단가 조정은 있었지만 대부분 ‘찔끔’하는 수준으로 전개돼 신문사닷컴간 양극화가 심화하면서 업계의 불만이 쌓여 왔다.

반면 영향력이 확대된 국내 포털뉴스 서비스는 사회적인 주목을 받으며 성장세를 구가해왔다. 포털은 또 편향적인 기사 편집, 뉴스댓글 관리 소홀, 어뷰징 기사 양산 등의 이슈가 터질 때마다 속보편집 지양, 중립적 기사제목으로 링크, 언론사별 뉴스페이지 신설, 검색시 아웃링크 등의 단기적 처방책만 쏟아냈다. 지난해부터는 ‘사용자 위원회’ 등의 기구를 만들었지만 ‘형식적’이라는 비판까지 받고 있다.

이런 가운데 문화관광부 뉴미디어산업팀은 ‘언론사와 포털간 뉴스이용계약에 관한 가이드라인’을 마련 중이다. 양측간 쟁점으로 대두된 뉴스콘텐츠 보존기간에 대해 계약서에서 명기하되 저작권자인 언론사와 합의를 전제로 포털은 검색페이지 상에서 URL 등 검색색인정보를 보존하는 것이 주내용이다.

이 가이드라인에는 이용자의 뉴스 저작물 활용에서도 아웃링크가 명시됐다. 언론사는 동일한 내용의 저작물을 중복 전송하거나 제목만을 변경하는 기사 어뷰징을 중단해야 한다. 문화부 가이드라인이 언론-국내 포털간 힘겨루기 속에서 뚜렷한 진전이 없는 가운데 구글 협의가 가속화하면서 또다른 변수가 생겼다.

“언론사에게 협상 주도권 넘어와”

온신협의 한 관계자는 "포털의 아카이빙 제안은 독보적인 뉴스 상품을 설계하려는 것 이외에도 뉴스 비즈니스 유통권을 유지하려는 속내가 있다"며 경계감을 표하면서도 구글과 네이버의 제안을 구별하는 움직임이 두드러지고 있다. ‘뉴스 콘텐츠 원본 제공계약서’를 마련한 한국신문협회 포털TFT의 한 관계자는 “네이버의 아카이빙 제안은 대포털 종속구도를 고착화할 수 있지만 구글은 다른 것같다”는 입장을 밝혔다.

일단 구글과 언론사간 협력 분위기가 급진전 한 이후 국내 포털이 일부 언론사 뉴스를 받지 않는 등 극단적인 조치를 할 가능성은 줄어 들었다. 와전됐다는 해명이 있었지만 지난 7월 NHN 최휘영 대표가 "뉴스저장기간 7일안은 누구를 위한 것인지 판단해야 한다"며 "합의안을 내세우면 기존 콘텐츠 제공단가를 내려야 할 것"이라는 속내는 완전히 사라진 분위기다.

물론 트래픽을 독점하는 네이버 등은 언론사를 선별, 제공해도 트래픽에 아무런 영향을 받지 않을 것이란 자신감은 있다. 그러나 독립형 인터넷신문, 통신사 뉴스 등 일부 매체를 중심으로 포털 뉴스를 꾸려갈 수는 있지만 뉴스 서비스의 신뢰도나 다양성을 고려하면 기성매체와 불편한 관계를 고수할 수 없는 상황이다.

현재 일부 언론사를 중심으로 네이버에 포털뉴스 공급을 끊어 인터넷 유통시장 내 포털종속 구도를 깨야 한다는 여론이 우세한 상황이다. 이미 뉴스코리아, 뉴스뱅크 등 언론사가 주도하는 비즈니스 모델까지 나와 있고, 구글과 성공적인 비즈니스를 위한 협의도 속도를 내고 있어 언론사에게 협상 주도권이 완전 넘어왔다는 분석이 지배적이다.

물론 언론사들의 대포털 공세는 현실적으로 뉴스공급 중단 같은 언론-포털간 완전 결별을 가정하는 것은 아니다. 현재는 매출이나 트래픽의 문제로서가 아니라 포털 플랫폼을 활용한 미래 모색이라는 관점은 여전하다.

온라인 광고 시장은 해마다 비약적으로 성장하고 있고, 블로그를 비롯 UCC 등 이른바 웹2.0 환경도 자리잡아 가고 있어서이다. 특히 개방, 분산, 공유 등의 트렌드는 미디어 업계로는 놓칠 수 없는 중요한 주제이다. 이용자가 보다 쉽고 편하게 뉴스 콘텐츠를 소비하고 재생산, 유통할 수 있는 환경을 만드는 것은 언론사와 포털 모두에게 이로운 과제이기 때문이다. 

이와 관련 전문가들은 언론-포털간 관계개선의 첫 걸음도 웹 2.0 미디어 생태계를 최우선적으로 두는 지점에서 출발할 필요가 있다고 지적한다. 그간의 콘텐츠 이용규칙 공방과정처럼 언론사가 유리한가, 포털이 불리한가를 떠나 이용자를 위하는 플랫폼을 설계하는 인식전환이 필요하다는 것이다.

10월 초면 윤곽이 드러날 구글과 뉴스뱅크의 결합, 네이버의 콘텐츠 이용규칙 수용 이후의 관계설정 모두 포털뉴스 서비스의 근본적인 변화로 향하고 있음은 분명하다. 포털뉴스 서비스 형태의 일정한 조정을 요구하는 온신협 콘텐츠 이용규칙과 뉴스 콘텐츠 비즈니스 모델을 구체화하는 뉴스뱅크의 협력이 향후 언론사의 유통시장 주도권 확보에 관건이 될 전망이다. 

덧글. 이 글은 미디어퓨처 10월호에 게재된 글입니다. 원고 작성 시점이 9월 초이며 언론-포털간 협상이 긴박하게 이뤄졌음을 감안하시기 바랍니다. 미디어퓨처에 게재된 것과 조금 차이가 있을 수 있습니다. 이 포스트는 무단으로 퍼가서는 안됩니다.

NHN-구글 진검승부 한다

포털사이트 2007.09.07 16:19 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

한국 시장을 공략 중인 구글이 조선, 동아, 한경 등 10개 신문사(닷컴)으로 구성된 뉴스뱅크협의회에 파격적인 제안을 했다.

 

7일 온라인미디어뉴스의 <구글 "언론, 이용자에 다른 선택 제공하겠다"> 보도에 따르면 구글 관계자들이 이번 주 초 뉴스뱅크 협의회 관계자들을 만나 아카이빙 구축지원은 물론이고 온라인 광고 솔루션을 통한 수익쉐어 제안을 한 것으로 확인됐다.

 

구글 제안은 뉴스뱅크 참여 언론사의 아카이빙 구축을 지원하며 구글 애드센스와 뉴스뱅크 애드솔루션 등 공동의 온라인 광고 프로그램을 통한 수익을 쉐어하는 것이 주내용이다.

 

특히 국내 포털처럼 콘텐츠를 보유하면서 서비스를 만들어 트래픽도 독점하는 방식이 아니라 언론사(뉴스뱅크)가 콘텐츠와 트래픽을 가지는 형태를 지원할 것으로 알려졌다.

언론사 공동 뉴스 페이지(뉴스포털) 구축지원설이 나온 것도 그 때문이다. 다른 포털사이트와 아웃링크 뉴스 서비스로 전환할 경우 발생하는 손실액을 보전하겠다는 내용도 마찬가지다.

구글코리아 정김경숙 홍보책임자는언론사에게 다른 포털사이트엔 뉴스공급 중단을 하라는 요청을 한 적도 요청을 할 리도 없다면서이용자들에게 또다른 뉴스 서비스를 제시하는 한편 뉴스뱅크 뿐만 아니라 모든 언론사들에겐 열린 비즈니스 모델을 제시한 것이라고 말했다.

당연히 구글과 NHN간 치열한 경쟁이 예고되는 수순으로 이미 NHN과 전략적 제휴를 한 동아일보나 내부 논의중인 일부 매체의 최종 판단이 주목되는 부분이다.

 

뉴스뱅크협의회 관계자는 "구글의 제안 내용을 6일 오후 참여 언론사들에게 공개했고, 금명간 기밀방지협약을 거쳐 본계약으로 이르는 논의를 진행할 것"이라고 밝혔다.

 

한편, 뉴스뱅크는 SK커뮤니케이션즈의 싸이월드 뉴스 서비스 채널에서의 사업런칭과 다음커뮤니케이션과의 광범위한 제휴를 앞두고 있어 이번 구글과의 협상이 국내 타포털과의 협력관계에도 어떤 영향을 미칠지 관심사다.

 

콘텐츠 이용규칙 수용 여부로 다소 복잡해졌던 언론-포털간 관계가 구글의 제안으로 전혀 다른 국면이 펼쳐지는 상황이기 때문이다. 

 

일단 이번 제안에서 보듯 구글은 포털이 콘텐츠 플랫폼을 가지지 않는 형태 즉, 언론사가 트래픽을 갖는 시장개편을 전략 포인트로 삼은 것으로 보인다.

 

또 구글로서는 유튜브 런칭이나 광고시장 전략을 실행하는 데 뉴스뱅크 모델이 긍정적이라는 판단도 있었다.

 

반면, 현실적으로 콘텐츠 판매수입과 트래픽 등을 포기할 수 없는 언론사들의 경우 언제까지 국내포털 종속 환경에 매여 있을지 늘 부담이 돼 왔었다. 

 

현재의 구도에서는 언론사 브랜딩이 쉽지 않기 때문이다. 네이버 아웃링크도 유의미한 성과를 냈다고 보기 힘든 가운데 포털뉴스 소비 편중은 심화했다.

 

결국 구글제안에 대해 언론사들이 얼마나 신속하게 수렴해 계약에 이를 것인지 여부와 온신협 및 다른 언론사들의 동참 여부 그리고 NHN의 대응 수위, 시장내 뉴스 이용자들의 반응 등에 따라 향후 포털 및 뉴스 서비스 판도가 크게 바뀔 가능성이 높아졌다.

 

덧글. 마침 그만님의 관련 포스트가 있어 트랙백을 했다.

 

덧글. 현재 뉴스뱅크에는 동아일보, 문화일보, 세계일보, 스포츠조선, 전자신문, 조선일보, 한국경제, 한국일보, 헤럴드미디어, 국민일보 등 10개 언론사가 참여하고 있다. 

 

 

 

 

[up] 온신협 "구글 제소 논의 중이다"

포털사이트 2007.06.21 11:14 Posted by 수레바퀴 수레바퀴



한국온라인신문협회(이하 온신협)가 네이버, 다음 등 6대 포털사이트에 기사보존 및 기사이용에 제한을 둔 '콘텐츠이용규칙' 공문을 발송한 가운데, 국내 시장 공략에 나서고 있는 '구글'에 대한 제소 가능성이 부상하고 있다.

연합뉴스전자신문은 온신협이 21일 국내 6대 포털에 보낸 '콘텐츠 이용규칙' 관련 뉴스를 보도하면서 '구글 소송 제기 가능성'을 보도한 바 있다.

온라인미디어뉴스가 21일 온신협의 내부자료를 입수 단독, 보도한 바에 따르면 온신협은 구글 제소 문제와 관련 이미 법무법인과 협의를 거쳤으며, 앞으로 더 논의를 진행할 것으로 알려졌다.

온신협은 그간 구글 검색엔진의 크롤링에 의한 뉴스수집과 그 서비스에 대해선 별다른 반응을 보이지 않았거나 공식 입장을 유보하고 있었다.

하지만 구글 제소 문제를 공식화한 것은 이례적인 일로 향후 저작권 보호 정책의 강화를 시사하는 것으로 풀이된다.

온신협의 한 관계자는 "아직 확정된 것은 없다"고 전제하면서도 "법무법인들과 구글 제소에 대해 계속 논의를 할 예정"이라면서 "이 결과를 가지고 소송제기를 최종 판단하게 될 것"이라고 말했다.

이 관계자는 "구글 제소는 국제적인 이슈인만큼 법무법인들과 긴밀히 협력한다면 좋은 방안이 도출될 수 있을 것"이라고 덧붙였다.

이에 앞서 구글TFT를 구성해 해외 구글 소송 사례를 검토한 온신협은 지난 15일 회원사 사장단 및 실무자들이 모인 세미나에서 뉴스 콘텐츠 저작권 보호와 관련된 연구결과를 갖고 논의했다.

이날 세미나에서는 지난달 28일부터 4일간 11개 회원사의 저작물 판매 담당자 또는 정책관리자를 대상으로 진행된 설문조사 결과가 발표돼 눈길을 끌었다.

이 결과에 따르면 "국내시장에 맞춰 동일한 규칙을 적용, 계약관계를 갖고 서비스해야 한다"는 의견이 9개사로 거의 대부분의 신문사닷컴이 구글과 '정식계약'을 희망하는 것으로 나타났다.

또 2개사는 "서비스 자체는 문제가 없으나 서비스 형태는 뉴스이용규칙에 따르도록 조치를 취해야 한다"고 응답했다. 특히 1개사는 "구글에 대해 소송을 (빠른 시일내) 제기해 시장 정리를 해야 한다"는 강경입장도 나왔다.

이번 조사는 지난달 28일부터 4일간 총 11개 회원사의 저작물 판매 담당자 또는 정책관리자를 대상으로 설문방식으로 이뤄졌다.

온신협이 구글 소송에 나서게 되면 '콘텐츠 이용규칙'에 이은 전방위적인 포털압박이 이어지는 것으로 디지털 뉴스 콘텐츠 유통시장의 판도에 지각변동이 불가피할 것으로 보인다.

그러나 일각에서는 "소송 결과를 예측할 수 없다"는 신중론도 있어 구글제소가 현실화할지는 미지수다. 특히 국내 포털사업자의 콘텐츠이용규칙 수용 여부와 뉴스뱅크 본격화 등의 변수도 많아 '구글소송'이 수면 아래로 내려갈 가능성도 적지 않은 상황이다.

이와 관련 온신협 회장사인 한국아이닷컴 한기봉 대표는 21일 미디어오늘과의 인터뷰에서  "아무리 아웃링크를 한다하더라도 저작권자가 허락하지 않았는데 대가 없이 상업적으로 이용하는 것은 문제가 있다. 그래서 소송을 준비 중"이라고 밝혔다.

한 대표는 "장기적으로 포털과 종이신문의 관계가 변화돼 한국 포털이 지금 같은 뉴스서비스가 아니라 구글 방식으로 전환할 수도 있다고 본다. 그때를 대비하는 것"이라고 덧붙였다.


 

구글,야후와 신문기업의 협력

포털사이트 2007.06.11 09:53 Posted by 수레바퀴 수레바퀴


Newspapers want Google News' quarter

Some in newspaper industry are beginning to ask why Google is getting free ride when it comes to indexing stories.

By Greg Sandoval Staff Writer, CNET News.com

언론사 기사제목만을 불러 와서 뉴스 페이지를 꾸미고 기사를 클릭하면 언론사로 링크해주는 구글의 뉴스 서비스에 대한 저작권 침해 공방이 계속되고 있다. 언론사들은 이 서비스가 과연 어떤 이득을 돌려주는 지에 대해 회의하고 있지만, 구글은 더 많은 이용자가 언론사 사이트를 찾게 해주는 서비스라고 항변하고 있다.

언론사와 구글간의 새로운 합의 가능성은 이미 다양한 지역과 언론사에서 구글과의 제휴를 성사시킨 데서도 보듯 항상 열려 있다고 보인다. 문제의 핵심은 검색을 무기로 하는 구글과 같은 포털미디어와 올드미디어의 협력과 공존의 모델이며 그 방법론이다.
최근 CNET의 기자 Greg Sandoval이 신문과 구글간의 문제에 대한 칼럼을 게재했다.

올드미디어와 포털간 공생의 문제를 살피는데 참고하고자 번역했다. 끝부분의 미국 야후 관련 문장은 다른 기사에서 번역, 추가했다. 이 기사에 대한 정교하지 못한 번역이 CNET의 저작권과 어떤 충돌이 있다면 즉각적으로 삭제할 것이다. 참고로 기사 전문 번역과 관련 이 기사의 저자인 Sandoval에게 양해의 이메일을 보냈다.

수년간 신문기업은 자신들에게 단돈 십센트도 지불하지 않는 구글의 뉴스 서비스를 지켜보고 있다. 구글은 자사의 서비스가 신문독자들이 온라인에서 콘텐츠를 쉽게 볼 수 있도록 기여하고 있다고 판단한다. 하지만 언론사들은 무료로 제공되는 구글 서비스가 합당한 비즈니스인지 의문을 갖고 있다.
 
로스앤젤레스타임즈, 시카고 트리뷴지를 소유한 트리뷴 컴퍼니의 새로운 오너인 Sam Zell은 지난달 스탠포드대에서 강연 도중 기자들에게 “만약 신문사들 전체가 구글의 콘텐츠 도둑질을 허용하지 않는다면 구글이 그렇게 막대한 이윤을 창출할 수 있을까요?”라고 질문했다.
 
Zell은 기자들의 답변을 기다리지 않고 “그렇진 않을 것”이라고 말했다. 과거 블로그가 매스 미디어와 경쟁하게 될 것이라고 보지 않던 때에 신문사들은 제목을 수집하는 사이트 및 검색엔진과의 제휴 관계를 개선하려고 생각했을 지도 모른다. 이제 일부 전문가들은 미디어기업들에게 “그것이 왜 그리 지연됐는지요”라고 묻고 있다.
 
포인터 연구소의 Aly Colon은 “신문사들은 링크의 가치를 이해하기 위해 노력했다”면서 “검색엔진은 신문사들의 트래픽을 높일 것으로 예상됐지만 다른 한편으로는 저널리즘은 위축될 것이 분명했다”고 지적한다. 그러나 신문기업은 어쨌든 보상을 받는 부분에 대해 많은 시도를 했다.

신문사 기사제목을 헤드라인하는 부분의 유료화에 대한 구글의 생각은 단호했다. 구글 대변인은 “우리는 지불할 생각이 없다. 구글 뉴스 서비스에 대한 생각은 바뀌지 않는다”는 이메일을 돌렸다.

이것은 최근 스코틀랜드 선데이 헤럴드가 “구글이 영국의 일부 신문사들과 계약을 체결할 것”이라는 보도가 나간 뒤 나온 답변이었다. 구글은 단호하게 그 보도를 부인한 것이다.

특히 구글은 자신들의 서비스가 ‘합법적’이라고 보고 있다. 구글 대변인은 “온라인 상의 수천가지 뉴스 소스를 인덱스하고 있다”면서 “이용자들은 구글 뉴스를 볼 때 단지 뉴스와 연관된 제목, 발췌 부분(snippets), 이미지 썸네일만을 본다”고 설명한다.

구글은 그래서 “이용자들이 스토리를 보기 위해서는 클릭을 해야 하고 링크를 따라 원래의 웹 사이트로 가야만 한다”고 강조한다.

하지만 모든 사람들이 구글 뉴스가 합법적이라고 보지는 않는다. 벨기에 법원은 지난해 자국내 신문사 기업들의 견해를 받아들였다. 벨기에 신문기업들은 구글의 제목과 발췌문 제공이 자신들의 출판물에 대한 저작권을 침해한다고 주장해왔다.

구글은 즉시 해당 신문사들에 한해서 뉴스 인덱싱을 중지했다. 하지만 구글은 이달 벨기에 신문 뉴스 서비스는 다시 링크로 연결하기 시작했다. 구글과 이 신문기업들은 다른 시각 차이를 양해했으며 문제를 풀기 위해 노력했었다고 밝혔다.

지난달 APF 통신은 구글이 자사 뉴스를 게재할 수 있도록 라이센스 계약을 체결했다. 이는 구글 뉴스 페이지를 비롯 서비스 전반에 걸쳐 사진, 기사 전문의 게재를 포함한 것이다. 이에 앞서 지난해 8월 구글은 뉴스 서비스상에서는 아니지만 AP 뉴스와 사진에 대해서도 제휴를 체결했다. 하지만 이들 내용은 구글과 언론사간 제휴에 있어 알려지지 않은 것들에 비하면 일부에 불과할 것이다.

벨기에 법원에서 판결이 이뤄지고 AP, AFP와 구글의 유료 공급계약이 체결된 보도에 대해 구글 지지자들과 블로거들은 이를 다르게 해석했다. 그들은 벨기에 그룹은 심지어 법원에서 이긴 후에도 합의하는데 동의한 것이 명백하다고 본 것이다.

이에 대해 그들은 신문기업이 구글의 뉴스 발췌문 서비스를 계약으로 전환해 받을 수 있었던 비용보다는 구글로 인한 더 만은 트래픽이 필요하다는 것을 인식했기 때문이라고 설명했다. 이들은 신문사들이 구글의 서치엔진을 통해 자사의 전체 트래픽중 25%에 해당하는 트래픽을 받을 것으로 보고 있다. 

현재 신문산업은 비즈니스적인 견지에서 볼 때 인터넷에 의해 서서히 잠식되고 있는 상황이다. 광고주들은 지속적으로 웹으로 향하고 있으며 독자들도 빠르게 이탈하고 있다. 과거 지배적인 영향력을 갖고 있던 광고 분야조차 덤블을 헤치고 있는 상황이다. 지난주 400명의 인력 중 100명을 해고한 샌프란시스코 크로니클의 경우처럼 이 과정에서 뉴스룸은 긴축의 요구를 받기까지 한다.

쥬피터리서치(JupiterResearch)에서 일하는 Barry Parr는 이러한 환경에서 “신문기업은 구글에서보다는 다른 곳에서 이익을 낼 수 있는 방법을 찾고 있다”고 지적한다. 그는 “신문기업은 광범위한 배급 수단으 찾고 있으나 신문 웹사이트에서만 그 영향력을 찾으려고 해 실망하게 될 것”이라고 말한다.

그는 “구글은 정확히 구글 뉴스로 랭킹을 하려는 것도 아니고 광고도 하지 않는다. 그래서 구글이 유료 지불을 거불하고 제목링크를 중단하고 나설 수도 있다. 이는 구글과 법원에서 다투는 것보다 가치가 없을지 모른다”고 주장한다.

물론 뉴욕타임스에서 원하는 정보를 찾는 독자들도 있지만, 신문은 앞으로 독자들이 점점 감소할 것이고 경쟁자들과 더욱 결렬히 마주서는 상황을 맞게 될 것이다. 또 (자꾸 안으로만 문제를 풀려고 할 경우) 뉴욕타임스나 워싱턴포스트 이외에는 더 이상 선택의 여지가 없어지게 될 것이다. 심지어 그 선택은 뉴욕타임스 또는 유튜브 시청으로 끝나버릴 수도 있다.

한편, 미국 야후는 지난해 11월부터 최근까지 400개 일간지와 제휴를 진행하면서 “성과를 내기 시작했다”고 밝히고 있다. 제휴사들은 야후의 많은 이용자들을 포함해 각 언론사 독자들 그리고 광고를 공유하고 있다.

이미 일부 업체는 수백만 달러의 수익을 내고 있다는 소식까지 나오고 있다. Hearst의 부사장인 Lincoln Millstein은 “아직 초기에 불과하지만 수익 기회는 얼마든지 있다”고 강조했다.

이와 관련 야후도 신문기업들과 공생에 대해 큰 의미를 부여하고 있다. 우선 미국의 여러 지역의 언론사 콘텐츠를 한번에 수집해 온라인 광고의 질을 높이고 있으며, 이를 대형회사에게 판매하고 있다는 점을 내세운다.

특히 이용자의 검색과 선호도에 기반한 행위 타깃팅을 지원하며 신문 웹 사이트에 여러 기술적인 툴을 제공함으로써 함께 가치를 창출해가고 있다는 것이다.

신문이 다양한 미디어 플랫폼과 경쟁하고 있기 때문에 포털사업자와 어떤 관계를 맺어야 하는지 시사점이 있는 이야기들이다. 문제는 미국 등 글로벌 시장과 한국시장이 확연히 다르다는 점이고 그 간격을 어떤 노력으로 메꿀 수 있겠느냐이다.

하지만 신문과 포털의 공동 모델 모색은 구글과 야후의 예에서 보듯 전세계적으로 이미 돌아올 수 없는 길을 건넜다고 보여진다. 또 한국 포털사업자들이 풀어야 할 사회적, 법제도적 과제들은 이러한 흐름과 무관하지 않을 것이다.

진정한 미디어 빅뱅은 지금부터

Online_journalism 2007.06.06 23:02 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

 

지난달 29일부터 사흘간 SBS가 개최한 '서울디지털포럼(SDF) 2007'에는 내로라하는 세계적 미디어 기업가들이 한 자리에 모였다는 점에서 주목을 끌었다.

 

연사로 나선 구글 에릭 슈미트 회장을 비롯 앤 스위니 디즈니-ABC 그룹 사장, AP통신 톰 컬리 사장 등은 "소비자에 맞춘 콘텐츠 생산과 배급"이라는 '미디어 빅뱅시대'의 생존전략을 재확인하는 자리로 삼았다.

 

이들은 한 목소리로 '소비자-개인화'에 초점을 맞췄다. 지금까지의 미디어간 융합은 기존 산업구조를 해체하는 변화로 그쳤지만 이제는 시장과 소비자에 대한 맞춤 접근에서 그 성패가 결정될 것임이 명백해졌기 때문이다.

 

콘텐츠 소비자가 곧 생산자가 되는 UCC는 대표적이다. 소비자들이 제작한 콘텐츠가 네트워크로 쏟아져 나오고 있는 데다가 디바이스의 진화는 계속되고 있다. 콘텐츠 생산과 유통에 있어 미디어 기업의 새로운 역할이 요구되는 대목이다.

 

이에 따라 미디어 기업은 M&A를 통한 외연 확장은 물론이고 콘텐츠에 대한 새로운 접근과 방법을 모색하기 시작했다. '스토리'나 '배급'은 가장 획기적으로 개선되고 있다. 

 

멀티미디어 콘텐츠를 찾는 소비자들을 위해 최우선적으로 생산 시스템이 바뀌고 있다. AP는 2008년을 목표로 검색과 링크가 가능하도록 메타데이터를 마련한다. 로이터는 기자들간 철저한 분업으로 입체적인 콘텐츠를 생산하고 있다.

 

이렇게 만들어진 콘텐츠는 원소스멀티유즈의 인프라를 거쳐 다양한 디바이스로 공급되고 있다. 영국의 경우 320만명이 ABC의 인기 드라마 '로스트'를 TV가 아닌 휴대전화로 시청했다.

 

디즈니-ABC 그룹은 2005년부터 아이튠즈에 프로그램을 공급하는 한편 웹 사이트로 '다시보기 서비스'를 확대했다. 지난해 UCC의 메카 ‘유튜브’를 인수한 구글은 "소비자들이 광고도 정보로 받아들일 수 있도록 개인 성향을 고려한 맞춤 검색을 기반으로 하는 광고"나 "지도와 사진의 결합 정보 서비스인 '스트리트 뷰' 런칭"을 마무리했다.

 

이 모든 것은 콘텐츠 생산과 유통의 주역인 소비자들과 가까워지기 위해서다. 포럼에서도 이제 미디어 빅뱅은 소비자들에게 언제, 어디서, 어떻게 보는지에 대한 더 많은 콘텐츠 결정권이 있음을 확인했다.

 

또 공유, 참여, 분산, 집단지성 등 시장의 새로운 트렌드는 미디어 기업간 파트너십의 확대로 나타나고 있다. 뉴미디어와 올드미디어가 서로 손을 잡는 일이 빈번해지고 있다.

 

미국 야후와 14개 신문사의 결합은 어제의 적이 오늘의 동지가 돼야 함을 보여주는 사례로 인용됐다. 구글은 지난해 AP에 이어 최근 AFP와 전재계약을 맺었다. 로이터도 야후, 플리커와 함께 UCC 채널을 강화하는 한편 최근 캐나다 금융정보 업체인 톰슨간의 인수합병을 추진했다.

 

로이터 미디어 크리스 에이헌 사장은 "더 많은 소비자에게 정보를 제공하기 위해서 상당한 재원 확보가 필요하다"면서 "올드미디어는 현재 디지털 뉴스의 생산과 배포방식의 정착과 함께 저널리즘 가치의 수호라는 문제에 직면하고 있다"고 설명했다.

 

이에 대해 크리스 엔더슨이 “블로거들과 경쟁하는 만큼 미디어는 소비자들과 더 많이 소통해야 한다”고 주문한 것은 아무리 강조해도 지나치지 않는 대목이다. 뉴스룸 내부의 통제(문화)를 풀어야 하고 언론인들이 커뮤니티에 폭넓게 참여할 수 있도록 권장해야 하는 것은 그것이 브랜드의 로열티를 높여 새로운 시장을 열기 때문이다.

 

특히 “디지털기술이 오히려 TV시청을 확대시킨다”고 발표한 닐슨 애널리틱스 래리 게브란트 수석부사장의 견해는 새겨둘 필요가 있다. 그는 “많은 사람들이 퇴물이 될 것으로 예측하는 TV가 광대역(BcN)에 연결될 때 정교한 검색기능을 갖춘다면 광고와 시청자가 매칭되면서 오히려 새로운 기회를 갖게 될 것”이라고 자신했다.

 

그 어느때보다 올드미디어의 가능성과 역할이 부상하면서 ‘혁신’의 중요성이 재확인됐다. 혁신이 더욱 일어나야 하고 그것이야말로 진정한 미디어 빅뱅을 의미한다는 것이다.

 

우리의 소비자가 누구인가를 정확히 파악하고, 그 소비자가 무엇을 원하는지를 확인하고, 그 소비자를 위한 접점을 늘려야 하는 과제는 아직도, 그리고 앞으로도 유효하다. 한미FTA 등 시장 개방과 컨버전스의 파고를 겪고 있는 국내시장의 경우도 마찬가지다.

 

140조원의 시가총액을 자랑하는 구글의 오너까지 참석한 서울디지털포럼의 전체 스토리가 ‘원론적‘이지 않았느냐는 지적도 있지만, 소비자와 콘텐츠라는 화두를 한국의 미디어 기업에게 다시 전파하는 계기가 된다면 그만한 성찬도 없지 않을까 한다.

 

출처 : 미디어오늘 2007년6월6일자

 

 

 

신문과 포털의 관계

포털사이트 2007.01.12 11:52 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

2006년 신문업계와 포털사이트간의 관계는 한 마디로 ‘불완전한 상생 모색’으로 표현할 수 있다. 신문업계는 지난 2002년 이후 계속된 포털뉴스 독점구조를 벗어나기 위해 다양한 논의를 이끌었다.
 
우선 한국언론재단과 일부 신문사들이 공동으로 저작권 신탁을 골자로 하는 뉴스 신디케이션사업에 나섰고, 한국온라인신문협회 등 유관단체들은 이와는 별도로 계약내용 수정 등 공동 대응 방안 도출을 위해 기민하게 움직였다.
 
이와 함께 2005년 연예인X파일 파문 이후 포털사이트 서비스에 대한 규제 정책 도입논의도 활발해져 정치권, 시민사회단체, 언론계 등에서 ‘신문법’-‘언론중재법’ 재개정 공방의 키워드로 부상했다.
그러나 이러한 노력들이 큰 결실을 맺지는 못했다. 이는 국내 포털사이트의 문화-산업적, 정치-사회적 위상이 지대한 데다가 언론사들의 공동대응에 근본적인 한계가 있기 때문이다. 우선 포털사이트는 온라인 (검색) 광고 시장을 주도하고 있으며 의미있는 뉴스 콘텐츠 유통원으로 기능하고 있다.
 
■ 포털의 공룡화 – 산업적 영향력 강화


<그림 1. 국내 온라인 광고 시장 규모. 출처 : 한국인터넷마케팅협회 2006.3.>
2005년 온라인 광고시장 규모는 6,625억원대였지만 2006년엔 이보다 33% 성장한 8,822억원으로 추산된다. 이중 키워드 검색광고 시장은 2006년말 5,000억원을 넘을 것으로 예상되는데 이 분야 국내 시장을 70~80% 점유한 오버추어코리아는 12월 네이버(이하 NHN)와 손을 잡아 구글-다음커뮤니케이션과 대격돌이 예고된다.
 
전문가들은 현재 1조원을 돌파할 것으로 보이는 2007년 온라인 전체 광고 시장에서 네이버와 다음의 시장 점유율이 70%를 넘길 것으로 보고 있다. 또 국내 검색광고 시장 점유율이 76%에 이르는 네이버의 경우 향후 2~3년간 견고한 시장지배력이 유지될 것이란 전망을 내놓고 있다.
 
이에 따라 2006년 한해는 포털의 거대화가 더욱 구체화된 한해였다. SK커뮤니케이션즈는 2006년 초 블로그 커뮤니티인 ‘이글루스’에 이어 온라인 교육업체 ‘이투스’에 이어 검색포털 ‘엠파스’를 인수하면서 인터넷 업계의 M&A를 주도했다. NHN도 검색기술업체인 ‘첫눈’을 인수했고, 스토리지 전문기업 ‘데이터코러스’에 지분투자를 진행했다.
 
다음커뮤니케이션즈(이하 다음)도 블로그 커뮤니티인 ‘올블로그’와 전략적 제휴를 맺었다. 여기에 외국계 기업들의 움직임도 숨가쁘게 이뤄졌다. 미국 인터넷 검색시장 선두업체인 구글은 한국내 연구개발센터 설립을 추진했다. 야후도 야후!코리아의 변화에 상당한 노력을 기울였다.
 
여기에 국내 통신방송 융합 환경은 포털사이트의 지각변동을 예고케 하고 있다. 이미 다음은 IP-TV 컨소시엄에 참여, 새로운 플랫폼 시장 진입을 가시화했다. NHN도 IPTV 관련 행보를 적극적으로 볼여 디지털TV 표준 포럼에 가담하는 등 발빠른 포석을 해왔다. 여기에 KT, SKT 등의 국내 이동통신업체와 구글 등 외국기업들의 포털인수설이 끊임없이 돌고 있다.
 
이러한 산업구조적 상황에서 포털사이트 뉴스 서비스(이하 포털뉴스)는 여전히 대언론 교섭력에서 우위를 점하면서 신문업계를 비롯한 기존 올드미디어의 공동 보조를 무위로 만들고 있다. 특히 신문업계 내부의 빈익빈부익부 구도가 심화하면서 조직적인 대포털 대응 전략이 불가능한 상황이다.
 
경제지 및 메이저신문사 닷컴의 경우 전체 매출에서 대포털 뉴스매출 비중이 10% 안팎인데 반해 규모가 영세한 신문사닷컴들은 20~40%까지 포털매출이 차지하고 있다. 언론계가 대포털 공동대응 논의를 진행하더라도 ‘매출’ 문제를 보전하지 않는한 쉽게 진전되기 어려운 근본적 한계가 있는 것이다.
 
■ 신문업계 포털 종속성 심화
 
특히 2002년 이후 2~3배 늘어난 뉴스원(News Source, 언론사)을 확보한 포털뉴스의 이용자 쏠림 현상은 10~20대 연령층에서는 80~90%를 넘나들고 있을 정도로 독보적이다. 이에 따라 지난 4년간 포털뉴스에 기생하는 독립형 인터넷신문에 비해 기존 신문업계의 주목도는 떨어졌다.
 
삼성경제연구소의 한 보고서에도 네이버 이용자들이 클릭을 가장 많이 한 언론사는 노컷뉴스(CBS), 쿠키뉴스(국민일보), 오마이뉴스 등으로 확인됐다. 또 스포츠지나 경제지들의 경우 실시간 속보와 연예, 스포츠 뉴스를 양산하는 신생 인터넷 매체들과의 경쟁에서 크게 뒤쳐졌다.
 
이는 이용자들의 포털뉴스 소비 패턴이 기존 언론사 브랜드에 연연하지 않는 특징을 보여준 대목이다. 물론 전통매체에서도 이러한 포털뉴스 환경에 맞추기 위해 꾸준히 변화를 시도했다. (연성, 멀티미디어형) 뉴스 조직을 신설한 것은 대표적인 흐름들이다. 비교적 역사가 긴 동아일보의 ‘도깨비 뉴스’와 ‘스포츠동아’, 머니투데이 ‘스타뉴스’는 대표적인 경우다.
 
중앙미디어네트워크(JMnet)를 이끄는 중앙일보는 일간스포츠 지분을 인수했고, 콘텐츠에 유연하게 대응하기 위해 중앙엔터테인먼트&스포츠(JES)를 설립했다. 뿐만 아니라 국내 신문업계 최대 규모의 뉴스 생산 조직인 디지털뉴스룸을 통해 인터넷 뉴스에 주력했다. 조선일보도 인터넷뉴스부에 이어 영상미디어부를 만들었다.
 
그러나 이러한 투자에도 불구하고 아직 장밋빛 미래를 기대하기 어려운 것이 현실이다. 왜냐하면 포털뉴스에 대응하는 신문업계의 대응방식이 지나치게 즉자적이고 비통합적이기 때문이다. 젊은 독자들을 끌기 위한 인터넷 뉴스 서비스와 생산부서 강화에도 불구하고 보다 입체적인 인터넷 전략은 전무한 편이다.
 
사용자 삽입 이미지

 
포털뉴스 대응전략만 하더라도 갈팔질팡했다. 네이버가 2006년 여름, 검색시 아웃링크와 뉴스박스 개편-언론사별 링크 페이지 도입 등을 골자로 한 뉴스서비스개편안에 대한 업계의 대응방식에서도 고스란히 드러난다.
 
2006년 들어 한국신문협회는 포털 TFT를 구성했고, 한국온라인신문협회는 디지털 뉴스 콘텐츠 저작권 보호와 신디케이션 사업에 앞장섰다. 한국언론재단 ‘아쿠아 프로젝트’, 조선일보 ‘뉴스뱅크’, SBSi의 ‘디지털콘텐츠플랫폼(DCP)’도 그 연장선상에서 탄생했다. 개별 언론사들의 대응에는 한계가 있었던 만큼 이러한 공동 전략은 불가피했다고 본다.
 
그러나 대포털 공동 대응은 변죽만 요란한 결과를 낳았다. 네이버 뉴스 개편 제안만 하더라도 기본적으로 전면적 링크방식이 아닌 검색 페이지에 한하는 제한적 방식인 데다가 업계의 양극화를 고착화하면서도 실익은 전무할 것이 예상되는데도 전체 신문업계가 ‘백기 투항’해버렸다.

사용자 삽입 이미지

당초 메이저신문을 비롯 신문업계 전반은 네이버의 뉴스개편 제안이 ‘형식적’이고 전체 뉴스 유통 질서는 바꾸지 못할 것이라며 한목소리로 비판한 것과는 대조적이었다. 즉, 포털뉴스의 지배적 영향력을 전환시키기 위한 기본적인 원칙을 재확인하는 선에서 그쳤을 뿐 제각각 다른 생각을 하고 있는 언론사들을 간파한 포털측의 판단이 이번에도 주효했다.
 
■ 업계의 공동 시장 창출 전망 – 저작권 문제
 
그런데 포털뉴스와 경쟁하기 위한 언론사들의 노력이 공동의 비즈니스 모델을 도출한 것은 의미있는 진전으로 판단된다.
조선일보는 MAM(Media Asset Management) 프로젝트로 콘텐츠 자원을 통합적으로 관리한데 이어 신디케이션 모델로 이행할 수 있는 플랫폼을 외부 언론사에 오픈하는 ‘뉴스뱅크’ 사업을 제안했다(2006년12월 현재 조선, 동아, 한국경제, 매일경제, 헤럴드경제, 스포츠조선 등 9개 언론사 초기 논의 참여).
 
이에 앞서 한국언론재단의 아쿠아 프로젝트도 지역신문을 중심으로 40여개 남짓의 신문사들이 합류했다. 신탁 문제에 대한 신문업계의 거부감을 완화하기 위해 다소 신축적인 계약내용이 도입돼 뉴스뱅크와의 경쟁구도가 자연스럽게 형성됐다. 이들 언론사 사업모델은 결국 포털뉴스라는 플랫폼을 활용, 디지털뉴스저작권을 수호하는 전략에 기초한다.
 
그러나 디지털 뉴스 저작권 시장 규모와 전망에 대한 서로 다른 평가가 있고, 2000년초 신디케이션사업이 실패한 전례가 있는 상황에서 낙관하기는 이르다. 무엇보다 신문업계가 대포털 전략을 내놓고 있지 못한 상황이다. 포털사이트에 뉴스를 제공할 것인지, 아니면 최저 단가는 어느 선인지 등 최소한의 원칙도 제대로 합의를 보지 못한 사이 기사를 통째로 헐값에 제공하는 계약구도는 지속되고 있다. 이런 상황에서 공동의 시장대응과 비즈니스모델의 효과가 날지는 부정적이다.
 
이와는 대조적으로 2006년은 유럽 신문업계를 중심으로 포털뉴스 서비스에 대한 저작권 공방이 치열한 해로 기록될 전망이다.  벨기에 법원은 2006년 9월 구글의 벨기에 프랑스어 및 독일어 신문사 뉴스서비스를 금지하라고 명령했는데 이는 벨기에의 프랑스어와 독일어 판 신문편집인협회인 ‘코피프레스’가 구글을 상대로 낸 소송에 따른 것이다.
 
이번 소송 결과로 구글은 벨기에 신문사의 허가나 비용 지불 없이 검색엔진을 통해 제목과 기사 일부를 노출시키거나 신문사 사이트로 직접 링크할 수 없게 됐다. 이에 대해 클릭시 해당 언론사 사이트로 연결되는 딥링크 서비스는 저작권을 침해하지 않는다던 구글은 항소를 제기한 상태이다.
 
물론 언론사들과 물밑 협상이 활발할 것으로 예상된다. 왜냐하면 구글은 이미 덴마크, 노르웨이 등 유럽 전역의 신문업계를 비롯 저작권자들로부터 ‘공공의 적’ 취급을 당하고 있기 때문이다.
문제는 해외의 포털뉴스 저작권 침해는 ‘딥링크’에 불과하다. 다시 말해 금전을 주고받는 계약관계가 아님에도 제목만 끌어서 서비스하는 구글류의 딥링크가 지목된 것이다. 이는 풀어갈 수 있는 여지가 높다. 그러나 이미 수년 전부터 뉴스DB를 통째로 넘겨주다시피한 국내의 경우는 상황은 다르다.
 
이미 업계간 격차가 나는 공급단가 수준에서 구글류의 전면적 딥링크를 요구할 경우 포털사이트측은 당장 단가를 하향평준화할 것이고 이럴 경우 이탈할 신문사(닷컴)들이 있을 수밖에 없다. 뿐만 아니라 포털사이트는 UCC 강화라는 명분 속에 신문, TV 등의 콘텐츠를 재가공할 수 있는 채널들을 포털뉴스 페이지와 연동시켜두었다.
 
당연히 신문업계의 디지털 뉴스 저작권 강화 논의가 부상할수록 포털뉴스는 물론이고 포털사이트의 다양한 영역에서 (이용자들에 의해) 재가공, 활용되는 뉴스 콘텐츠 저작권 침해 논란이 예고된다. 이미 지식검색, 블로그 커뮤니티, 포토 게시판 등은 신문업계의 콘텐츠를 사실상 도용하고 있다. 이 경우 신문업계의 신속하고 종합적인 공동대응은 매우 중요하다.
 
■ 미디어 2.0 주도권 공방
 
정보공급자 중심의 독립적이고 폐쇄적인 웹 서비스-인터넷 미디어는 이제 전며적인 변화에 직면하고 있다. 바로 웹 2.0, 미디어 2.0 환경이 도래했기 때문이다. 미디어 2.0은 보다 많은 이용자들이 개방적인 플랫폼에서 커뮤니케이션하고 콘텐츠를 생산, 유통하는 환경을 의미한다.
 
이에 따라 국내 포털사이트들도 발빠른 대응을 하고 있다. UCC 부문 역량을 집중하고 있는 다음커뮤니케이션즈는 2006년초 ‘미디어2.0’을 강조하면서 블로그 플랫폼 업체인 태터툴즈와 ‘티스토리(http://2.tistory.com)’ 오픈을 눈앞에 두고 있다.
 
이 서비스는 다음커뮤니케이션즈와는 별도의 웹 서비스로 새로운 개방형 미디어 플랫폼-블로그 서비스다. 다음커뮤니케이션즈는 여기에 구글의 검색기능을 얹어 새로운 미디어 브랜드를 시장에 내놓는 것으로 프로나 다름없는 아마추어 생산자들을 대거 확보, 이들로 하여금 콘텐츠 생산을 증폭시킬 있는 자체적 환경을 갖추는 것이다.
 
현재 다음은 ‘블로거가 만든 뉴스’를 비롯 UCC 서비스의 방문자수가 국내 1위이며, 다음 웹 사이트 내에서 뉴스 서비스와 비슷한 비중을 내고 있는 것으로 알려진다. 뉴스 콘텐츠에 한정해 볼 때는 기존 뉴스보다는 뉴스를 재해석하고 창조적으로 내놓을 수 있는 환경이 UCC시대의 새로운 미디어 시장이며 이것을 포털사이트들이 궁극적으로 지향하고 있다고 봐도 된다.
 
개방-참여-소통으로 요약되는 미디어 2.0이 차세대 인터넷 트렌드로 부각되면서 이미 포털사이트는 내부적인 소스를 공개했다. 검색, 블로그, 카페 등 주요 서비스의 API-쉽게 말하면 이용자들이 활용할 수 있는 밑그림-를 제시했고, 태그 서비스를 활발히 도입했다.
 
물론 신문업계의 대응도 진행되고 있다. UCC 기반의 동영상 포털 ‘엠군’에 투자하고, 경쟁매체의 기사도 퍼올 수 있도록 한 웹 2.0형 조선일보 웹 서비스도 같은 맥락이다. 중앙일보도 집단지성, 태그 개념에 주목하고 있는데, 이용자 참여 콘텐츠를 지면에 공유하는 ‘크로스 미디어’ 전략을 취하고 있다.
 
그러나 아직 언론사가 풀어야 할 숙제는 포털사이트에 비해 대단히 많다. 특히 뉴스를 소비하는 독자들과 소통하지 않는 뉴스조직, 온라인 뉴스조직(닷컴)과 콘텐츠, 서비스, 저널리즘 등에 대해 소통하지 않는 조직문화는 대표적인 걸림돌이다.
 
전통의 브랜드를 버리고 유연하고 역동적인 미디어 플랫폼을 개척하는 포털사이트와 그런 환경 위에 제공되는 포털뉴스는 신문업계의 서비스에 비해 이미 다른 시대에 놓여 있는 것이다.
 
■ 상생의 관계, 어떻게 열어야 하나
 
2006년 11월 구글은 뉴욕타임스, 워싱턴포스트 등 미국 50대 신문사들과 계약을 맺고 홈페이지에서 신문광고를 대생하기 시작했다. 미국 야후도 미국 38개주에서 발행되는 176개 지역신문과 제휴, 온라인 신문광고서비스를 개시했다. 이 경우 신문의 오프라인 광고는 야후의 온라인 광고사이트에도 동시 게재된다.
 
이는 온라인과 오프라인 미디어간 ‘적과의 동침’에 해당한다. 국내 신문업계와 포털사이트간 과연 그러한 상생의 관계는 가능할까?
그간 포털사이트 뉴스 서비스는 언론사와 진정한 윈윈 관계를 위해 변화가 있어 왔다. 지난 2004년 네이버는 언론사 사이트로 넘어가는 ‘링크박스’를 기사 페이지 하단에 도입, 공급자와 유통자 관계를 벗어나지 못하던 언론사-포털간 관계를 상호 협력의 관점을 보여줬다.
 
이어서 2006년 3월 미디어다음은 언론사별 페이지를 포털 최초로 확대했고 11월 온라인-오프라인 파트너십 제안을 통해 언론사의 사업 지원까지 약속했다. 이에 앞서 각 포털사이트는 ‘미디어 책무 위원회’, ‘24시간 안내센터’ 등을 도입했다. 이렇게 포털뉴스가 언론사와 공생 협력의지를 보여주고 있고, 언론사 스스로도 자구적인 전환 노력을 보여주고 있는 것은 의미있는 환경 변화인 것은 사실이다.
 
하지만 포털뉴스의 새로운 제안들은 개별 언론사 차원에서 많은 준비가 필요한 협력 모델이다. 현재 시장에서 근본적으로 새로운 역할과 가치를 찾기 위해서는 언론사 스스로의 상당한 투자와 혁신이 있어야 한다. 특히 온·오프라인 뉴스조직이 함께 콘텐츠를 기획하고 차별화, 고급화하는 기술적, 문화적, 정서적 결합이 필요하다.
 
뿐만 아니라 미디어 전략을 숙의할 수 있는 전략가 그룹의 동원이 요구된다. 이들이 신문업계 내외부에서 일어나는 미디어 지형의 변화와 트렌드를 입체적으로 분석해서 신문시장에 내놓아야 한다. 이를 통해 포털뉴스 전략도 재정의돼야 할 것이다. 어떻게 보면 지금까지 나온 국내 신문업계의 포털전략은 입체적이지 못했다.
 
이때문에 국제적으로도 희귀한 대포털 뉴스 전량 제공 부문에 대한 냉정한 진단도 전무했다. 결론적으로 볼 때 현재 국내 신문업계는 포털뉴스 플랫폼을 버릴 수 없다. 단기적인 프로그램과 장기적인 프로그램이 나와야 한다. 또 개별 언론사와 언론사 공동의 차원이 다른만큼 별도로 논의돼야 할 것이다.
 
조선일보 뉴스뱅크 사업의 경우 최근 포털사이트 측에 ‘CCL’을 기반으로 한 공동사업을 제안했다. 신문업계의 디지털 뉴스 저작물에 대해 CCL 파트너십을 맺은 포털측엔 무한복제를 허용하고, 그렇지 않은 포털은 불법복제의 유통경로로 소송 등 산업적 대응을 한다는 게 골자다.
 
즉, 미디어 2.0의 철학이 담긴 라이선스 정책을 포털에 제안한 것이다. 앞으로는 판매가치 뿐만 아니라 이용가치를 고려한 콘텐츠 공급 정책을 펴야 하고, 네티즌들에게 어필할 수 있도록 저작권 정책에 접근한다는 취지다. UCC 등 새로운 미디어 문화를 고려할 때 신문업계와 포털간 공동 협력의 잠재력이 큰 것이라고 할 수 있다.
 
한편, 지금까지는 포털 대응이 닷컴사 위주로 진행되다보니 본지 편집국과 다른 부서들 사이에서도 의견대립이 잦았다. 특히 이 부문에 대한 이해가 부족한 오프라인 뉴스조직의 월권과 무지도 부작용을 초래했다. 내부에 정리된 인터넷 전략 수립도 필수적이다. 이 과정에서 포털과의 제대로 된 상생관계가 실행에 옮겨질 수 있을 것이다.
 
덧글. 이 포스트는 한국신문협회에 제출한 보고서 중 일부입니다.

'포털사이트' 카테고리의 다른 글

포털사이트의 데이터베이스  (0) 2007.01.12
신문과 포털의 관계  (0) 2007.01.12
전통매체와 포털뉴스  (0) 2007.01.02
네이버 언론사별 페이지…'조선' 고심중  (0) 2006.12.21

사용자 삽입 이미지


(사)한국온라인신문협회(이하 온신협)가 최근 업계의 최대 현안인 대포털 계약 문제를 놓고 열띤 이야기를 주고 받았다.

온신협은 28일 오후 (주)디지틀조선일보 사무실에서 대표자 모임을 갖고 네이버, 구글 등 언론사와 포털간 제휴 협력 이슈에 언론사의 이해관계를 확대하는 방법론을 놓고 그간의 상황과 향후 대응 방침 수위를 정리했다.

온신협은 우선 7일 이후 기사의 포털내 DB 삭제, 7일 이후 기사의 아웃링크시에도 별도 (유료) 계약을 골자로 하는 '콘텐츠 이용규칙'을 재강조하고 이의 수용을 촉구하는 공문을 포털측에 발송키로 했다.

이로써 네이버가 일부 언론사들과 디지털라이징을 포함하는 제휴(MOU)를 추진하면서 언론사 공동 대응에 균열이 생기고 있는 측면은 일단은 봉합되는 국면을 맞게 됐다.

온신협 사무국 관계자는 "이번 결정은 한경과 네이버간 재계약 협상내용이 온신협 공동안임을 재확인해 네이버를 압박하기로 한 것"이라면서 "지난 7월 이후 진행된 양자간의 협상을 마무리하고 구글, 네이버 제안은 별건으로 한다는 데 합의를 봤다"고 전했다.

그러나 네이버는 7일 이후 기사의 인링크, 아웃링크, 삭제 여부는 개별사와 협의할 사안이며, 7일 이후 기사의 경우 검색시 아웃링크는 불변의 원칙이라는 입장을 전해온 상황에서 수용 여부는 불투명하다.

여기에 이날 모임에서 이미 어떤 언론사는 네이버와 수십여장의 계약서를 교환했다는 설이 도는 등 네이버의 언론사 흔들기가 주효한 것 아니냐는 자조의 목소리도 적잖았던 것으로 알려졌다.

그간의 언론사 강경 대응 기조가 무색해진 것이다. 한 온신협 회원사 실무자는 "구글 논의는 아직 유효한 상황으로 안다"면서 "문제는 시장의 분위기인데 안팎의 기류가 선회하고 있는 것은 사실"이라고 말했다.

한편, 이날 대표자 모임에서는 뉴스뱅크 사업모델에 대해 설명회를 갖고 언론사의 참여방안을 구체화하는 내용에 대해 논의했다.


[펌] 온라인저널리즘과 평판시스템

Online_journalism 2005.05.15 09:27 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

검색 제왕으로 불리는 구글이 앞으로 뉴스 검색 결과를 '매체 신뢰도'를 기준으로 표출하겠다고 발표했다. 구글은 ▲제공하는 기사 수 ▲기사의 평균 길이 ▲바이라인 수 ▲인용된 횟수와 함께 ▲뉴스 서비스를 제공한 기간 등을 종합적으로 고려해서 뉴스 매체의 신뢰도를 평가하겠다고 밝혔다. 이와 함께 ▲기자 수 ▲클릭 수 ▲접속 가능한 대륙수 등도 평가 대상에 포함시킬 계획이다.

(http://www.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=149870&g_menu=020600 참고.)

구글이 뉴스 검색 결과를 신뢰도를 기준으로 보여주겠다는 발상을 하게 된 데는 그만한 이유가 있을 것이다. 아마, 최근 들어 엄청나게 많아진 '온라인 뉴스' 때문이 아닐까?  

외신들에 따르면 구글은 "그동안 검색 결과가 관련도나 날짜순으로만 배열돼 CNN, BBC 같은 저명 매체들에 게재된 기사가 첫 화면에 표출되지 않는 경우가 많아 고급 뉴스를 찾으려는 사람들이 불편을 겪었다"고 밝혔다. '악화가 양화를 구축하는 현 상태를 더 이상 간과할 수 없다'는 판단을 한 것 같다.

구글의 이 같은 조치는 공감하는 부분도 많다. '매체 신뢰도'를 공정하고 정확하게 평가할 수 있다면, 뉴스를 찾으려는 많은 독자들에게 큰 도움이 될 것이다. 인터넷 검색을 해 본 사람은 잘 알 것이다. 검색에서 가장 중요한 것을 '쓸데 없이 걸려오는 정보를 걸러내는 것'이라는 사실을. 따라서 '매체 신뢰도' 내지는 '평판 시스템'을 기준으로 뉴스를 표출해 준다면, 상당히 편리할 것이다.

하지만 우려되는 점도 적지 않다. 과연 구글이 내세운 매체 신뢰도 평가 기준이 제대로 작동할 수 있겠냐는 점 때문이다. 얼핏 보기에도 구글이 내세운 기준은 '주류 매체', 소위 거대 매체들에게 유리할 수밖에 없게 돼 있다. 역사가 오래되고, 규모가 큰 매체일수록 좋은 점수를 받도록 돼 있다는 것을 알 수 있다.

'악화를 구축하기 위해' 만들어진 평판시스템이 행여 '알토란 같은 신흥 강자'들을 걸러내버리지는 않을까, 심히 걱정된다. 소수 정예로 운영되는, 양질의 콘텐츠를 제공하는 인터넷 매체들이, 단지 그 이유 때문에 홀대받지나 않을까, 하는 걱정이다.

검색분야에선 탁월한 실력을 자랑하는 업체이니 만큼, 이 기준을 잘 적용할 것으로 믿는다. 하지만, 마음 한 구석 불안한 마음을 감출 수 없다. 인터넷 세상에서마저 '규모의 경제' '주류의 법칙'이 적용되는 것 아니냐는, 씁슬한 마음이 자꾸만 드는 건, 지나친 걱정일까?

최근 '인터넷 미디어에 대한 개념 규정'을 지켜보면서 느꼈던 아쉬운 마음이, 구글의 파격적인 발상에서도 가시질 않는다. (내가 지나치게 과민 반응하는 것일까?)

BLOG main image
최진순 기자의 온라인저널리즘의 산실
역사, 사랑, 생애 앞에서 부끄럽지 않은 사람이 되겠습니다.
by 수레바퀴

카테고리

전체 (1134)
Online_journalism (475)
뉴스스토리텔링 (8)
포털사이트 (125)
온라인미디어뉴스 (149)
뉴스미디어의 미래 (65)
뉴미디어 (44)
Politics (118)
TV (96)
자유게시판 (45)
독자의 질문에 답합니다 (8)
  • 2,389,079
  • 1072
Follow choijinsoon on Twitter

최진순 기자의 온라인저널리즘의 산실

수레바퀴's Blog is powered by Tattertools / Supported by TNM Media
Copyright by 수레바퀴 [ http://www.onlinejournalism.co.kr ]. All rights reserved.

Tattertools TNM Media DesignMyself!