연합뉴스, 조인스닷컴에 이어 조선닷컴도 지난 주부터 '인포그래픽 뉴스 서비스(infographic news service)'를 본격적으로 선보였다.

인포그래픽 뉴스는 "정보(information)+그래픽(Graphics)+뉴스(News)의 합성어로 뉴스를 멀티미디어와 그래픽 표현을 통해 시각적으로 전달해 보다 심층적 뉴스를 전달하는 방식이다.

이번에 선보인 인포그래픽 뉴스 서비스는 대한민국 제1호 인물, 제1호 사물과 장소, 제1호 사건/사고 등 총 세 가지 아이템으로 구성됐다.

인물, 사물과 장소, 사건/사고 관련 기사를 각각 타임라인 그래프와 연결시켜 지난 16일까지 47개 기사를 링크로 묶어뒀다.

타임라인을 적극적으로 활용한 조선닷컴 인포그래픽 서비스.

안중근 서비스는 자료수집을 비롯 콘텐츠 기획에 2~3개월의 기간이 소요됐다. 플래시와 영상 콘텐츠 제작도 별도로 진행됐다. 자료들이 온라인용으로 관리되고 있는 것이 아니어서 수집된 콘텐츠를 재가공하는데 많은 시간이 할애됐다.

한층 업그레이드된 인포그래픽 뉴스 서비스. 타임라인과 지도, 정보들이 플래시에 의해 역동적으로 나타난다.

1

2008년부터 인터랙티브 뉴스 서비스를 검토해온 조선닷컴의 경우 첫째, 단순한 시각효과 지양 둘째, 트래픽 제고를 비롯한 효과 입증 셋째, 전담부서 신설 등의 기본 방침을 갖고 있다.

디조 강성화 뉴스미디어부장은 "플래시처럼 당장 시각적으로 보여지는 부분에 초점을 두기 보다는 풍부한 정보, 시의성 있는 이슈, 영상 등 멀티미디어 콘텐츠들이 다 어우러져야 제대로 된 인터랙티브 서비스가 가능하다"고 말했다.

강 부장은 또 "독자들이 보기엔 시각적으로 좋지만 트래픽으로 연결되지 않는 경우도 있어 여러가지 테스트를 거듭하고 있다"고 말했다. 젊은 이용자층이 많은 페이스북 계정으로 인포그래픽 뉴스 서비스를 소개한 것도 그런 맥락이다.

이런 가운데 투자 필요성도 대두되고 있다. 그간 상황에 따라 TF팀 구성으로 대응해온 조선닷컴은 심도 있는 뉴스 서비스를 위해선 전담 조직이 불가피할 것으로 보고 있다.

특히 플래시 서비스를 비롯 다양한 경험을 축적한 조선닷컴은 오프라인용 콘텐츠만으로는 다양한 디지털스토리텔링이 어렵다는 교훈도 얻게 됐다.

조선닷컴이 선보였던 플래시 뉴스 서비스

국내 주식 억만 장자 상위 톱 10
참된 나를 찾아가는 템플 스테이
여름휴가, 오토 캠핑 떠나볼까?

조선일보 편집국 한 기자는 "온라인 뉴스 서비스는 아기자기하고 세밀한 부분들이 필요하다"면서 "기자들도 좀 더 많은 관심을 가져야 할 부분"이라고 말했다.

일단 조선일보가 본격적인 인포그래픽을 본격화하면서 디지털스토리텔링은 이제 언론사(닷컴) 뉴스 서비스의 중요한 흐름이 될 전망이다.

아직 기사 내용을 충실히 전달하는 데 치중한 나머지 해외 매체의 디지털스토리텔렝에 비해 비주얼이나 양방향성은 뒤쳐지는 것이 사실이다.

예를 들면 이용자가 스토리 진행에 주도적으로 개입할 수 있는 이용자 환경(UI)을 제공하는 것도 아니고 화려한 디자인과 프로그래밍도 녹아들지 않았다.

무조건 만들고 보자는 형태로 많아 밋밋하고 지루하다는 지적도 적지 않다. 당연히 이용자의 선호도도 떨어지는 편이다.

디조 강성화 부장은 "지금 공개되는 서비스들은 100% 인터랙티브(interactive)나 인포그래픽으로 볼 수는 없고 테스트 과정, 시뮬레이션 단계로 보는게 맞다"면서 "이용자와 교감하는 서비스를 내놓기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

조선닷컴은 앞으로 관련 서비스를 모두 묶어서 제공하거나 콘텐츠 성격에 따라 분류할 예정이다. 물론 전담 인력 확충과 투자 부담을 어떻게 헤쳐 가느냐는 과제다.

올해부터 주목받기 시작한 주요 언론사닷컴의 한 차원 다른 뉴스 서비스가 앞으로 어떻게 업그레이드 될지는 이용자의 반응, 뉴스룸 협업 수위, 전문인력 확보 등에 의해 결정될 것으로 보인다.

요즘에 보내기트위터에 보내기페이스북에 보내기미투데이에 보내기

크리에이티브 커먼즈 라이선스

이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.

'뉴스스토리텔링' 카테고리의 다른 글

연합뉴스, 멀티미디어 뉴스섹션 오픈  (0)	2010/09/06
조선닷컴, 인포그래픽 뉴스 서비스 본격화  (2)	2010/08/18
조인스닷컴, 인터랙티브 뉴스 서비스 오픈  (0)	2010/07/26
연합뉴스, 구글맵 활용한 디지털스토리텔링 눈길  (2)	2010/07/16

언론사들은 네이버에 집중되고 있는 뉴스 집중도를 낮추려고 했으나 결과적으로 뉴스캐스트는 네이버의 힘을 확인시켜주고 있는 대목이 가장 결정적인 이슈다.

또 포털 뉴스편집의 선정성, 편파성 시비로부터 자유롭지 못하던 네이버가 편집권한을 30여개 언론사로 넘기자 고스란히 그 문제는 언론사의 몫이 됐다.

언론사들이 트래픽 경쟁으로 서로 물고 뜯는 혈전으로 뉴스 서비스의 수준이 의문받는 상황에서 네이버는 시장 지배력에서 큰 변화없이 언론 위의 언론으로 군림하고 있는 것이다.

언론-포털간 관계에 대한 비판적 시각 못지 않게 언론사 온라인뉴스룸의 혁신 필요성이 줄기차게 제기되고 있다.

저급한 속보경쟁 극복, 낚시질 기사제목 포기, 기자 및 뉴스룸의 소통문화 정착, 디지털스토리텔링 실험 등 포털 뉴스 유통 플랫폼을 둘러싼 언론사의 심기일전이 필요하다는 지적이다.

결론적으로 현재와 같은 뉴스캐스트 서비스는 무의미하다고 본다. 이것은 개방형을 가장한 네이버의 또다른 권력형 서비스다.

언론사들 역시 뉴스캐스트에 의해 들어오는 많은 뉴스 소비자들을 매료시키지 못한 채 즉자적인 대응에 몰입하면서 뉴스와 그 서비스는 뉴스캐스트 시행 이전에 비해 더 나빠졌다고 보는 것이 타당하다.

그렇다고 네이버의 뉴스편집권 독점 환경으로 돌아가자는 것은 아니다.
 
우선 언론사들은 이 지점에서 온라인 저널리즘의 경쟁력은 무엇인가를 진지하게 성찰하고 그 결과를 통해 뉴스 콘텐츠 유통 및 서비스 방식에 대한 근본적인 점검을 해야 할 것이다.

또 뉴스캐스트를 통한 트래픽 쓰나미가 진정으로 원했던 것인지 또 자사 웹 사이트의 경쟁력 개선의 계기가 되고 있는지 자문해야 한다.

그다음 네이버도 이 서비스가 뉴스 소비자를 만족시키고 있는지-언론사 구독 등 선택적인 뉴스 소비가 얼마나 있는지- 그리고 포털뉴스 플랫폼을 더 기형적으로 고착화시키지는 않았는지 냉정한 평가가 필요하다.

언론사나 네이버를 비롯한 포털사업자들이 웹 뉴스 유통의 발전적인 모델이 뉴스캐스트가 아니란 것에 동의한다면 이제 또다른 무대로 이행하는데 주저함이 없어야 할 것이다.

여기에는 랜딩(landing) 페이지를 고수하는-또는 부분적인 개방이 이뤄진 포털 플랫폼에 대해 일부 언론사의 독자적 생존전략도 포함될 수 있고, 포털사업자 역시 모든 언론사 기사를 공급하는 형식이 아닌 선택적이고 제한적인 모델도 가능할 것이다.

이제 뉴스캐스트 실험은 끝이 났다. 뉴스캐스트가 온라인 뉴스의 질적 성장을 차단하는 걸림돌이 되고 있는 상황에서는 언론사나 포털사업자나 새로운 돌파구가 필요하다.

양자간의 각성과 새로운 준비가 그 어느때보다 절실한 시점이다.

기자협회보 7월8일 수요일자

Q. 온라인 저널리즘에 있어 뉴스캐스트의 장점은 무엇입니까.

A. 뉴스 유통의 중요성이 높은 온라인 저널리즘에서 많은 이용자들이 몰리는 플랫폼인 네이버 뉴스캐스트를 활용한다는 것은 큰 의미가 있습니다.
 
첫째, 언론사가 이용자들의 반응과 뉴스 소비패턴을 직접 확인할 수 있고 둘째, 이를 통해 뉴스룸이 온라인 뉴스 생산방식과 내용을 점검할 수 있으며 셋째, 뉴스룸 안팎의 온라인 대응수준과 범위를 강화하는 계기를 제공합니다.
 
이밖에도 포털 플랫폼을 활용할 경우 기자나, 기획기사, 비즈니스 등의 영역에서 좀더 다양한 시도가 가능해집니다. 예컨대 기자 블로그 글을 기사화하고 인터넷 전용뉴스를 생산한다거나 언론사가 집중하고 있는 아젠다를 알릴 수 있습니다.
 
늘어난 트래픽은 대부분의 신문사닷컴에 광고매출 증대라는 가시적 결실을 내고 있는 점도 긍정적인 부분이라고 할 것입니다.
 
Q. 반대로 한계와 단점이라고 한다면?

A. 가장 큰 문제는 트래픽 경쟁이 치열해지면서 뉴스의 선정성이 심화하고 있는 부분입니다. 선정적 뉴스는 제목장사나 불필요한 연예기사의 남발로 나타납니다.
 
네이버가 독점하던 뉴스편집이 뉴스캐스트 시행 이후 언론사간 경쟁구조로 분산되면서 언론사들도 마음만 먹으면 이용자 모으기가 가능해졌기 때문입니다.
 
단시간에 수십만에서 수백만 이용자 클릭이 이어지는 것은 일반적인 흐름이 되고 있지만 이들을 붙들기 위해서 또다시 선정적인 이미지나 뉴스들이 동원되고 있습니다.
 
언론사가 이 플랫폼을 통해 유입되는 이용자들을 껴안기보다는 숫적 우위를 점하기 위해 매체의 정체성까지 져버리는 경우도 나타나고 있습니다.
 
당연히 이용자들은 언론사 홈페이지에 머물지 않고 다시 포털사이트로 돌아가는 휘발성 소비를 하면서 전체적으로 방문자 수준이 하향화하고 있습니다.
 
오히려 뉴스캐스트가 언론사 이미지를 낮추는 것입니다.
 
반면, 네이버는 뉴스캐스트 이후 그간 포털 뉴스에 대한 정치사회적 비판으로부터 벗어날 수 있게 됐습니다.
 
뿐만 아니라 뉴스캐스트를 통해 늘어나는 방문자와 광고매출 등 가시적 효과가 생기면서 모든 언론사들이 네이버에 줄을 서는 등 네이버 권력화가 이어지고 있습니다. 
 
일례로 네이버는 사용자위원회 등을 통해 언론사의 뉴스편집에 대한 관리감독을 빙자해 언론 위의 언론으로 군림하는 상황까지 나타나고 있는 것입니다.
 
Q. 실제로 전문가들은 뉴스캐스트 시행 이후 온라인 저널리즘이 내리막길을 걷고 있다고 평가하고 있습니다. 이에 대한 생각은?
 
일단 많은 이용자들의 관심을 불러모을 수 있는 플랫폼이므로 체계적이고 장기적인 뉴스 전략을 고민하기보다는 즉자적이고 임시적인 속보 생산에 급급하고 있습니다.
 
그러다보니 인터랙티브 뉴스 서비스 등 디지털스토리텔링에 의한 수준 높은 온라인 저널리즘이 구현되는 것이 아니라 깊이 없는 잡식성 뉴스들이 쏟아지고 있습니다.
 
예컨대 비디오 등 멀티미디어 포맷 뉴스가 늘어나는가 하더니 대부분은 선정적인 사진, 제목, 기사들이 뉴스캐스트에 집중되고 있습니다.
 
정파적인 저널리즘, 황색 저널리즘이 뉴스캐스트로 더 확대되면서 과거 언론사들이 네이버 등 포털뉴스 편집에 대해 비판한 부분을 무색케하고 있습니다.
 
이용자들과의 소통도 전혀 이뤄지지 않고 있습니다. 포털 뉴스댓글 못지 않게 언론사 뉴스에도 댓글이 늘어났지만 기자들은 독자반응에 관심이 없고, 뉴스룸에서도 조직적인 관리는 이뤄지지 않고 있습니다.
 
Q. 뉴스캐스트 시행 이후 닷컴 사들의 고민이 깊어지고 있다고 들었습니다. 주로 어떤 고민들이 있습니까?
 
결론적으로 뉴스캐스트는 언론사 뉴스룸에서 온라인 뉴스에 대한 새로운 인식을 하게 만드는 계기가 됐습니다.
 
첫째, 온라인 뿐만 아니라 오프라인 뉴스룸에서도 뉴스 소비자들에 대해 눈을 뜨게 됐습니다. 물려드는 방문자들이 도대체 어떤 뉴스를 선호하고, 어떤 반응을 보이는지 등 시장과 오디언스 환경에 대해 파악하는 것이 중요하단 것을 인지하게 된 것이지요.
 
둘째, 더 좋은 온라인 뉴스를 생산하기 위해서 필요한 것들이 무엇인지 점검하게 되는 계기를 제공했습니다. 자체적인 속보 생산 강화, 이용자 니즈가 있는 온라인용 기사 기획, 영상 뉴스 확대, 커뮤니티 주력, 비즈니스 모델 연계 등이 그것입니다. 즉, 단지 뉴스생산이 아닌 유통-마케팅 등 뉴스 서비스 전반에 대한 고려가 대두된 것이지요.
 
셋째, 최근 논란이 되고 있는 뉴스 유료화는 물론이고 온라인 시장에서의 언론사와 포털사업자간 경쟁구도에 대해서도 깊이 짚어보는 기회가 되고 있습니다.

포털에 집중되는 온라인 광고를 감안할 때 콘텐츠 유료화나 대포털 뉴스공급에 대한 재검토 필요성을 제기하고 있는 것입니다.

궁극적으로는 언론사가 포털을 벗어나 독자적인 경쟁전략, 공동포털 등 언론사간 제휴모델 등 시장을 근본적으로 바꾸는 측면에 대한 고심이 깊어가고 있습니다.

크리에이티브 커먼즈 라이선스

이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.

네이버 판 위에서 노릇노릇 데워지며 아낌없이 봉사하는 붕어빵 언론사들. 이 판을 뒤집지 않고서는 언제나 이 판 위에서 의미없이 희생된다.

언론사 웹 사이트에 트래픽 폭탄을 안기고 있는 네이버 뉴스캐스트가 정작은 언론사의 뉴스 생산 및 서비스, 유통의 수준을 후퇴시키는 것 아니냐는 지적이 끊이지 않고 있다.

현재 뉴스캐스트는 언론사 웹 사이트를 찾는 방문자수를 늘리는 것까진 확실히 보장하고 있다.

그러나 이를 기반으로 온라인저널리즘 수준에 대한 검토보다는 트래픽 유지에만 매달리는 언론사의 '고질병'을 치유하는 데까지 이어지진 못하고 있다.

각 언론사닷컴들은 현재 피를 말리는 트래픽 경쟁에 돌입하고 있다. 지난 2006년 12월 기사 검색시 아웃링크를 도입할 때보다 '낚시성' 기사가 줄어들었다고 자신할 수 없게 됐다.

오히려 매체의 정체성까지 헷갈리게 하는 연예뉴스가 양산되고 있으며 심지어 우스꽝스럽거나 혐오스러운 장면 등 토픽성 외신 뉴스를 기사 경중과 상관없이 뉴스 캐스트에 집중 배치하는 웃지못할 일까지 벌어지고 있다.

오죽했으면 본격 시행 2개월여만에 네이버가 뉴스캐스트 운영 가이드를 만들고 이를 준수하지 않는 언론사닷컴을 퇴출시키겠다는 '협박(?)'까지 할 정도다.

실제 최근 네이버 뉴스캐스트의 언론사별 편집박스에는 절반이 연예 뉴스나 자극적인 제목들로 채워지고 있다. 이들 뉴스를 클릭하고 들어가게 되면 언론사 뉴스 페이지에는 선정적인 성인 광고들이 버젓이 게재돼 있다.

유통 사업자에 불과하다는 네이버의 월권이라는 지적도 나오지만 뉴스캐스트 운영 가이드 자체가 틀린 내용을 담고 있는 것은 아니다. 선정적이고 차별성 없는 뉴스속보 경쟁에 매달리는 뉴스룸의 한계를 꼬집고 있어서다.

그러나 뉴스캐스트가 국내 온라인저널리즘의 역할을 왜소화하고 붕괴하는 주범이 되고 있는 점은 지적하지 않을 수 없다.

트래픽 빨대이던 네이버 플랫폼이 뉴스캐스트라는 장치를 달면서 언론사의 경쟁력을 높이는 등 웹 생태계의 활로를 도모한 측면은 분명 있다.

일단 뉴스캐스트는 적게는 2배에서 많게는 4배 이상 많은 트래픽을 언론사에게 넘겨 주고 있다.

하지만 뉴스의 수준과 서비스의 양태는 달라진 것이 없다. 방문자의 로열티(충성도)라는 측면은 차치하고 트래픽 거품을 걷어낸다면 언론사에게 돌아오는 것은 하드웨어 증축 비용과 인건비 부담 밖에 없다.  

물론 일부사는 트래픽 증대로 인해 '광고매출' 증가가 일어나고 있으나 그것은 어디까지나 제한적이고 또한 범용적인 현상이다.  

예를 들면 A사닷컴 트래픽이 4배 늘었다고 해서 광고단가에 정비례 적용되는 것도 아니다. 신규광고 유치도 일부사에만 한정적으로 이뤄질 뿐 신문사닷컴 웹 사이트의 광고경쟁력이 일률적으로 상향평가되는 것은 아니다. 

더구나 경기침체가 심화하고 있고 온라인 광고 시장 구조가 복잡하기 때문에 눈에 띄는 성과보다는 트래픽 처리와 관리에 따른 비용 부담만 유발될 뿐이다. 

더 큰 문제는 대부분의 온라인 뉴스룸이 트래픽 늘리기에 치중하는 점이다. 한번 올라간 트래픽이 빠지는 것은 경영진이나 뉴스룸 기자들에게 체면이 서지 않는다.  

뉴스캐스트 이후 증가한 트래픽으로 전에 없이 사내 외의 환심을 사고 있는 온라인 뉴스룸 관계자들은 어떻게든 트래픽을 유지하느라 분주한 상황이다.  

그래서 네이버가 들고 나온 '뉴스캐트 운영가이드' 그러니까 낚시질 하지 말라는 엄포는 받아들이기 어려운 주문이다. 

왜냐하면 국내 언론사닷컴의 트래픽이란 것이 로열티 높은 독자층으로 굳어진 것도 아니고 글로벌 마켓을 상대로 하는 것도 아닌, 어차피 평균 30~50% 정도 유입경로를 갖는 네이버의 몫이 지대하기 때문이다. 

뉴스캐스트를 붙들고 늘어지지 않으면 언론사 트래픽 거품은 걷잡을 수 없이 빠지게 돼 있는 것이다. 

일부에서는 네이버가 언론사닷컴 온라인뉴스룸의 이러한 절박성을 잘 알고 있다는 점에서 뉴스캐스트를 ‘음모론’적으로 보고 있다. 

음모론의 가설은 이렇다. 

네이버 초기화면의 거대한 힘에 의해 뉴스캐스트는 반드시 언론사닷컴의 트래픽을 증가시킬 것이다. 

그 트래픽은 언론사닷컴 웹 사이트를 전담하는 뉴스룸 또는 기업이 감당해야 할 물리적, 社內정치적(경영적) 책임을 가중하고 점차 트래픽의 노예를 만들 것이다. 

뉴스룸의 목표를 트래픽으로 한정시키고 저널리즘을 기형화시키는 뉴스캐스트. 언론사 뉴스룸이 이러지도저러지도 못하는 사이 공룡 네이버가 낳은 또다른 포식자가 돼 버렸다.

그 노예가 되는 시점부터 네이버 뉴스캐스트에 더욱 철저히 결박당하고 네이버의 제의-논리에 순응하게 될 것이다(이제와서 네이버 뉴스캐스트 참여사에서 빠질 수는 없는 것이다!). 

이 가설이 대체로 맞다면 결국 뉴스캐스트는 언론사를 온라인저널리즘의 지평으로 인도하는 것이 아니라 트래픽이라는 허상으로 몰고가는 마약에 가깝다. 

그렇다면 이 노예짓에 가까운 언론사의 뉴스캐스트 몰입을 자성하고 합리적인 대응전략을 수립하는 일은 정녕 어려운 일일까? 

두 가지 문제가 해소돼야 한다.  

첫째, 온라인 뉴스룸의 지위에 대한 재검토이다. 과연 국내 언론사의 온라인 뉴스룸은 중요한 역할과 기능을 하며 또 그에 합당한 대우를 받고 있는가?  

여전히 오프라인 매체(TV, 종이신문)에 비해 하부적이고 보조적인 기능을 하는 조직에 불과한 것은 아닌가? 핵심 역량이 온라인 뉴스룸에 투입되고 있는가? 

둘째, 온라인 즉 인터넷은 언론사의 미래인가? 그것이 유효하다면, 또 정확하다면 오프라인 뉴스룸과 온라인 뉴스룸 통합은 현재 진행형인가?  

그리고 그 통합을 지향하는 각각의 뉴스룸은 통합을 지향하는 저널리즘의 형성을 위해 움직이고 있는가? 즉, 온라인저널리즘의 수준을 높이기 위해 보다 입체적인 검토가 이뤄지고 있는가? 

일반적으로 국내 언론사닷컴은 온라인저널리즘의 차별화, 고급화를 통해 로열티있는 독자를 확보하고 이를 기반으로 수익을 창출하는 것이 아니라 틀에 박은 서비스-오프라인 매체의 콘텐츠를 그대로 게재하면서, 오프라인 브랜드 밸류에 의지하면서 사업을 하고 있다. 

<관련 포스트>
2009/02/17 - [Online_journalism] - "이대로 가면 희귀동물 전담기자 나올판"
2009/02/05 - [온라인미디어뉴스/해외] - 뉴욕타임스 유료화 검토와 뉴스캐스트
2009/01/29 - [Online_journalism] - "뉴스캐스트가 언론사 뉴스룸 한계 보여줘"
2008/11/13 - [포털사이트] - 네이버는 왜 14개 언론사를?

뉴스캐스트의 등장은 이러한 닷컴의 역할에 중대한 변화를 예고하고 있다. 언론사닷컴이 늘어난 트래픽을 효과적으로 수렴하기 위해서는 적어도 체질변화가 필요하기 때문이다. 

이 트래픽을 유지하고 비즈니스화하기 위해서는 근본적인 투자가 요구된다. 더 좋은 뉴스와 서비스를 수행, 경쟁력을 갖추기 위해서다. 

일단 닷컴 중심의 소규모 뉴스룸은 적어도 뉴스 생산과 서비스 부문의 통합 요구에 직면할 수도 있다. 규모가 있는 온라인 뉴스룸의 경우 더 좋은 서비스를 위해 인적 자원의 재배치, 조직의 재설계라는 과제를 안게 될 것이다. 

그렇지 않으면 뉴스캐스트는 언론사에게 진정으로 아무런 의미가 없는 무용지물일 뿐이다.  

이도저도 고민이 없는 닷컴의 경우는 뉴스캐스트라는 시스템을 더욱 공고히 하는 ‘부역’ 행위에 안주할지 모른다. 그것은 아주 손쉬운 투자(서버 증설, 낚시성 기사작성자 충원)로 귀결될 것이다(물론 이에 대해 이것은 중요한 투자라고 말할 수도 있겠지만 말이다). 

다행한 것은 뉴스캐스트 이후 온라인 뉴스룸, 닷컴사에 대한 애정과 관심이 증폭된 것이다. 전에 없이 많은 이야기들이 오고 가고 있다. 우리의 뉴스, 우리의 웹 사이트에 대한 격의없는 이야기들이 폭발적으로 늘고 있는 것이다.  

이것이야말로 뉴스캐스트가 지금까지 유일하게 준 위안이며 선물이라고 할만하다. 온라인 뉴스룸의 질적인 변화, 온라인 뉴스와 그 서비스의 변화로 이어지느냐는 결국 언론사 종사자들의 몫이다.  

지금부터는 트래픽에 대해서 더 이상 왈가왈부하지 않는 뉴스룸의 문화가 요구된다. 온라인저널리즘을 생각하는 일부터가 시작돼야 한다. 그것이 트래픽 거품이 빠질 때를 대비한 최선의 과제이다.  

가령 한 신문사 뉴스룸은 뉴스캐스트 대응전략을 수없이 갖고 있다. 그중에 일부는 (오픈캐스트 활용을 포함) 단지 트래픽을 위한 것이지만 그중에 일부는 분명히 온라인저널리즘을 위한 것이다. 

그 온라인저널리즘은 뉴스의 깊이와 신뢰 따위의 내용, 디지털스토리텔링과 같은 형식, 커뮤니티 같은 트렌드를 의미한다.  

그것을 위해 전체 뉴스룸이 작동할 때 뉴스캐스트는 진정으로 언론사에게 유익한 경험이 될 것이다.

덧글. 네이버가 정치적, 산업적 대치를 풀기 위해 서둘러 개봉한 뉴스캐스트로 인해 이용자가 겪고 있는 불만, 손실은 막심하다는 의견도 있다. 뉴스캐스트가 사회적 책임과 의무없는 포털의 뉴스편집권을 박탈했다는 지적도 있다.

분명한 것은 뉴스캐스트가 포털을 중심으로 오래도록 형성된 뉴스 소비의 지형을 변화시키고 있을 뿐 아니라 포털의 공론장으로서의 역할을 스스로 누락한 대목이다.

그리고 뉴스캐스트를 활용하는 언론사의 과제이다. 뉴스캐스트 편집박스에 참여한 수십여개 언론사들이 이용자들을 만족시키고 있는지, 언론사로 넘어온 이용자들에게 공론장으로서 신임을 주고 있는지 자문하고 분발해야 할 것이다.

출처. 붕어빵 틀 이미지


 

 

요즘에 보내기트위터에 보내기페이스북에 보내기미투데이에 보내기

크리에이티브 커먼즈 라이선스

이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.

'Online_journalism' 카테고리의 다른 글

컨버전스 뉴스룸과 저널리즘의 신뢰도  (0)	2009/04/14
뉴스캐스트라는 무덤  (6)	2009/03/13
방송사 인터넷 뉴스의 전환  (0)	2009/02/27
독자와 공존하는 기자가 살아남는다  (2)	2009/02/26

중앙일보가 2006년5.31.지방선거 당시 뉴스룸에서 진행한 동영상뉴스

그런데 지난 해부터 최근까지 주요 언론사들이 영상 서비스를 확장하고 있는 것은 2년 전에 비하면 상당한 변화가 있다고 할 것이다.

즉, 서비스의 규모(동영상 전담인력 및 조직)와 콘텐츠의 수준 그리고 동영상 제작 과정, 언론사 안팎에서 영상 서비스를 바라보는 인식 전반에 양상이 크게 달라졌다.

첫째, 서비스를 전담하는 조직 규모에서 확연한 차이가 있다. 2006년 이전에는 1~3명 수준의 소수 비정규직 VJ가 서비스를 도맡았으나 현재는 평균적으로 8~15명 정도의 인력이 있다.

특히 단순히 영상을 촬영하고 편집하는 인력뿐만 아니라 아나운서, 작가 등 방송 스태프 채용도 전개됐다.

둘째, 콘텐츠의 수준도 크게 향상됐다. 이를 주도하는 것은 역시 투자규모에서 남다른 조선, 중앙, 동아 등 메이저 신문사들이다. 현장성을 보여주는 속보 영상 제작에 머물던 데서 기획탐사물이 늘었다.

이를 통해 메이저 신문사들은 이미 케이블TV, 위성TV 등에 다큐멘터리물을 공급할 정도로 성장했다.

동아일보 스튜디오에서 인터넷 뉴스 방송 진행모습

크리에이티브 커먼즈 라이선스

이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.